天貓基礎(chǔ)服務(wù)考核分滿分具體是多少？考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

如今很多電商平臺里面都有評分的功能，其實就是對商家日常經(jīng)營進(jìn)行評分。提起天貓都應(yīng)該不會陌生，它對商家會進(jìn)行基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)行考核，只有達(dá)到了要求之后，才能達(dá)到更好的效果。那么天貓基礎(chǔ)服務(wù)考核分滿分具體是多少？考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

具體是多少？

每月基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷經(jīng)營月份數(shù)，退出當(dāng)月不納入計算范圍。一般在評分的系統(tǒng)會有一張評分的表格，商家可以根據(jù)系統(tǒng)顯示的分?jǐn)?shù)看看自己店鋪是否是高分，切記不能盲目去操作，以免對店鋪造成不必要的影響。

考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

一、考核對象

上交進(jìn)入天貓申請且只經(jīng)營自薦品牌的商家（多品牌旗艦店、賣場型旗艦店除外）。

二、新店考核期

店鋪正式上線后的3個月為免考期，4－9個月為考核期。

三、新店考核內(nèi)容

1、類目主營率＝（類目近28天成交額／店鋪近28天成交額）＊50％＋（類目當(dāng)天在線商品數(shù)／店鋪當(dāng)天在線商品數(shù)）＊50％。

2、日均成交額平均每日交易狀態(tài)的商人是真實和有效的和訂單數(shù)量的“成功的事務(wù)”，不包括運費，失敗的事務(wù)數(shù)量由于權(quán)利保護和售后，和一級分類下的交易量命名為“其他”，也就是說，成功交易的訂單總額的商店在評估期間／在評估期間的天數(shù)。

3、每周發(fā)布新品數(shù)商家平均每星期在店鋪內(nèi)新發(fā)商品數(shù)總和，即考核期內(nèi)店鋪新發(fā)布商品款數(shù)總和／（考核期天數(shù)／7）。

總體來說基礎(chǔ)服務(wù)分還是很容易理解的，想要獲得到不錯的評分，需要做好很多方面的內(nèi)容才行，比如物流體驗、商品體驗以及糾紛投訴等，只有這些方面做得很不錯，才能提高店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)分。對于天貓商家來說，對這個評分需要重視起來才行。

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