天貓攬收率會有哪些影響？怎么算？

 

一、有什么影響?

 

目前該指標會影響基礎(chǔ)營銷考核得分(基礎(chǔ)營銷考核得分直接影響大促活動報名，年費返還)，并且在淘搶購、天天特賣、百億補貼活動會新增“物流體驗”單項考核分的要求。

 

 

二、如何查看

 

商家們可以在淘寶的管理后臺上查看看天貓攬收率，具體可以從以下幾個方面看：

 

1、攬收時間是從買家的支付商品訂單開始(非點擊發(fā)貨)到物流的詳情顯示為“已攬收/已攬件”就意味著已經(jīng)是攬收狀態(tài)的時間。

 

2、攬收超時數(shù)：它是按照包裹是維度，指的就是發(fā)貨的24小時后，尚未攬收的包裹數(shù)，它和24小時攬收及時率考核訂單為不同指標，不可以的直接對比數(shù)據(jù)，而且攬收前的退款訂單，是不會納入24小時攬收及時率統(tǒng)計，攬收超時數(shù)據(jù)，僅是提供參考(非考核明細)，如果對攬收超時率是存在疑問，建議是聯(lián)系菜鳥核實。

 

3、查看路徑，在商家中心>待辦事項>物流異常中>攬收超時統(tǒng)計的是在3個月內(nèi)攬收超時數(shù)，然而，點擊具體攬收超時數(shù)，你只要進入物流管家后臺，就會看到默認展示近1個月的數(shù)據(jù)，假如是兩邊數(shù)據(jù)存在差異，建議你選擇更長時間范圍查看。

 

三、怎么算?

 

1、24小時攬收及時率=近30天的攬收時間早于或者是等于24小時的訂單/近30天應(yīng)攬收訂單量。

 

2、近30天訂單時間范圍：是當前的時間前32天至前3天支付的商品訂單，如果是貨到付款訂單則是下單時間。

 

3、應(yīng)攬收訂單：是指按照延遲發(fā)貨的規(guī)則，發(fā)貨時間要求，若是未完成攬收，就是會構(gòu)成延遲發(fā)貨的訂單。

 

由此可見，攬收率對于店鋪來說是一個非常重要的因素，提升攬收率也非常簡單，大家要找好的快遞合作，同時要少刷單，刷單了也要記得發(fā)空包裹或者發(fā)一些贈品，這樣才能提升攬收率。