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    京東申請(qǐng)退款次數(shù)多了有什么影響?有哪些退款情況?

    2022-03-06|10:25|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:3200

    每天在京東用戶(hù)購(gòu)物的京東用戶(hù)非常的多,同時(shí)在這里申請(qǐng)退貨退款的用戶(hù)也非常的多,如果京東申請(qǐng)退款次數(shù)多了有什么影響?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

    京東申請(qǐng)退款次數(shù)多了有什么影響.png

    京東申請(qǐng)退款次數(shù)多了有什么影響?

    如果是下錯(cuò)了單了,買(mǎi)重了,質(zhì)量不好的等等這類(lèi)簡(jiǎn)單原因的,是不影響的。如果沒(méi)有原因經(jīng)常是無(wú)故的退款,無(wú)原因的退貨或無(wú)理由拒收,次數(shù)多了當(dāng)然是有影響的,有以下兩種情況。

    1.第一種情況就是賣(mài)家同意買(mǎi)家退款申請(qǐng),款項(xiàng)將全部退還給買(mǎi)家,除此之外額外賠付給買(mǎi)家30%的補(bǔ)償金;

    2.第二種情況就是直接拒絕買(mǎi)家退款申請(qǐng),并發(fā)貨;通常第二種情況賣(mài)家還要承擔(dān)貨物的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)閷?duì)余他們來(lái)說(shuō),手段是其次的什么手段都可以使用,假如收到貨后,將貨品人為毀損,再以質(zhì)量問(wèn)題向京東客服提交證據(jù)投訴,并再次申請(qǐng)退貨,那么作為賣(mài)家真的只能啞巴吃黃連了,實(shí)際上類(lèi)似的情況也時(shí)有發(fā)生。

    有哪些退款情況?

    1.商品出庫(kù)前:若我們?cè)谏唐肺闯鰩?kù)前提交取消申請(qǐng),那么系統(tǒng)便會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

    2.商品送往配送站前:若是商品已經(jīng)出庫(kù),則需要等待裝車(chē)送往配送站前提交取消申請(qǐng),系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    3.商品送往配送站的途中:若是訂單商品已經(jīng)裝車(chē)送往配送站的途中,然后提交了取消申請(qǐng),那么會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    4.拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交取消申請(qǐng),并且在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    這邊大家需要注意下:不排除異常訂單延遲退款的情況,此時(shí)請(qǐng)直接聯(lián)系客服進(jìn)行處理。

    京東買(mǎi)家在退款之前最好聯(lián)系下客服,告訴客服需要退款退貨,以免商家疑惑。退款的時(shí)候要避免不良分子欺騙,要在京東平臺(tái)進(jìn)行退款,退貨之后要及時(shí)告訴商家或者自己注意退貨退款的進(jìn)度。

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