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天貓店鋪違規(guī)虛假交易申訴會(huì)成功嗎？有哪些影響？

2022-09-08 | 12:30 | 發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí) | 閱讀：3599

現(xiàn)如今很多商家在淘寶上開(kāi)啟屬于自己的店鋪之后，在運(yùn)營(yíng)店鋪期間總是會(huì)碰到很多方面的問(wèn)題。其中最為常見(jiàn)的就是虛假交易，如果沒(méi)有及時(shí)去申訴，對(duì)店鋪各個(gè)方面都會(huì)造成影響，那么天貓店鋪違規(guī)虛假交易申訴會(huì)成功嗎？有哪些影響？

天貓店鋪違規(guī)虛假交易申訴會(huì)成功嗎？

天貓店鋪違規(guī)虛假交易申訴會(huì)不會(huì)成功，需要根據(jù)具體情況來(lái)決定的。

有哪些影響？

對(duì)于虛假交易，是指用戶通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、還有規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、以及干擾或妨害信用記錄秩序等這些不正當(dāng)方式獲取虛假的產(chǎn)品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信用積分等這些不當(dāng)利益，妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為了。

針對(duì)虛假交易的，淘寶將對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正，其中包括刪除虛假交易產(chǎn)生的產(chǎn)品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信用積分、還有商品評(píng)論，情節(jié)嚴(yán)重的，還會(huì)將下架店鋪內(nèi)所有商品。然后，淘寶將按照如下規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行處理：

商家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為：如果違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆，僅是對(duì)賣(mài)家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分，如果違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上，每次會(huì)以一般違規(guī)行為扣12分;

商家第三次發(fā)生虛假交易行為：如果違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆，每次會(huì)以一般違規(guī)行為扣12分，如果違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上，視為情節(jié)嚴(yán)重，每次會(huì)以一般違規(guī)行為扣48分;

商家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為，不管筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重，每次會(huì)以一般違規(guī)行為扣48分;

其實(shí)要是在淘寶上被平臺(tái)判斷是屬于虛假交易的情況下，對(duì)店鋪各個(gè)方面都會(huì)造成很大的影響，也不利于店鋪后期的發(fā)展。而且情況嚴(yán)重的時(shí)候，還會(huì)直接造成店鋪被封，對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，還是要特別注意一下，避免出現(xiàn)虛假交易。

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天貓店鋪違規(guī)虛假交易申訴會(huì)成功嗎？有哪些影響？