天貓換貨保留庫存嗎？有哪些要求？

2022-09-08|12:30|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀：5362

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來之后，大家都很喜歡在網(wǎng)上購物。目前在這么多的電商平臺里面，天貓就是很好的選擇，在上面可以看到各種不同的商品，還有實惠的價格，使得在上面購物的人數(shù)越來越多，那么天貓換貨保留庫存嗎？有哪些要求？

天貓換貨保留庫存嗎？

其實天貓換貨貨會預(yù)留庫存，只要賣家同意換貨了，此時就會給你留庫存的。如果沒貨了商家就不會同意換貨了，那么就是直接退款。

有哪些要求？

1.就在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，購買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，然后經(jīng)過售后或者第三方平臺檢測，需要出示有效的證明。

2.收到的產(chǎn)品出現(xiàn)少件、破損、商品變形等，然后提供第三方的物流有效證明。

3.如果顏色尺寸不符合自己的要求，收到的商品跟訂單的顏色尺寸不合，那么提供收到的實物跟商品的訂單對比證明。

4.由于買家的原因，不喜歡了，需要退貨、或換其它款式，可是不影響賣家二次銷售。

天貓換貨的流程

a.換貨期間肯定是首先需要聯(lián)系賣家商量，聯(lián)系商家可以在淘寶上找到我的訂單，

然后再去點擊需要換貨的訂單，點擊進(jìn)去往下拉一點就能看見聯(lián)系賣家。

b . 要是使用手機(jī)旺信的話也可以從旺信上聯(lián)系商家也是很方便的：

首先去打開旺信APP，點擊‘我’的那一項，就能看到已買寶貝。

然后再去點擊已買寶貝進(jìn)去，找到自己需要換貨的訂單。

再去點擊需要換貨的訂單進(jìn)去，就可以看到聯(lián)系賣家，就能跟賣家商量怎么換貨了。

其實在天貓上面換貨，只要商家同意的情況下都會去保留庫存的。大家在退貨的過程中，需要先去聯(lián)系一下商家，然后還需要提供退貨的原因，以及有效的憑證，然后再去聯(lián)系快遞公司，支付好運費之后進(jìn)入天貓后臺填寫，之后等待商家收貨處理即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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