淘寶轉運倉怎么用?國際轉運有什么要注意的?
2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:702
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由于電商行業(yè)的興起,全球購的普及,商品交易已經隨時都能在全世界進行,為了方便各國賣家買家在淘寶上交易,阿里成立了淘寶國際轉運,有些商家不知道怎么使用,那么淘寶轉運倉怎么用?
淘寶轉運倉怎么用?
使用海外地址結賬非大陸地區(qū)郵編,然后選擇轉運的地址,接著確定提貨方式,付款后等待貨物到轉運倉庫,再由淘寶的轉運倉庫把貨物送到相應的地方,然后整個轉運倉的流程就差不多完成了。
國際轉運有什么要注意的?
1、商品被倉庫簽收后,您需要完成在線支付轉運費用,后續(xù)倉庫才會為您將商品轉寄到海外。若您已經完成支付轉運費但一直未收到貨,請您聯(lián)系轉運商咨詢詳情。
2、為了保障您的貨品安全,強烈建議您在收貨時先拆包驗貨,后簽收;如在驗貨過程中發(fā)生:破損:您可以直接拒收并立即向轉運服務商發(fā)起維權申請;包裹缺失、重量短缺不符、包裹錯發(fā):您可以在簽收時注明少件貨品名稱、數(shù)量等信息,并在簽收后立即向轉運服務商發(fā)起維權申請。詳細賠償條款請見買家如何發(fā)起國際轉運服務維權。
3、國際轉運平臺是淘寶官方提供的一個服務平臺,賣家只負責把商品送到轉運倉即可,對于賣家來說訂單收貨地址是國內倉庫,因此若需要退貨的話,賣家是不需要承擔國際轉運這段的運費的。
4、若買家收到貨后發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(或者其他商品質量問題),經協(xié)商后需要退貨的,賣家只承擔與從倉庫寄回等價的退貨運費,多出的差價部分需要買家承擔;若買家收到貨后不喜歡,與賣家協(xié)商后需要退貨的,則由買家承擔所有來回運費。
5、若買賣雙方協(xié)商后達成一致用其他方式處理的,可按實際協(xié)商的方式進行,部分商品如果屬于海關禁止或限制的品類, 轉運服務商將無法服務, 倉庫會進一步拒絕接收或退貨, 禁止運送商品清單。
選擇了第三方轉運商轉運,簽收后的貨物風險由賣家轉移到您本人,對于轉運過程中可能產生的破損、丟件、少件問題需要您自行與轉運商協(xié)商賠償;賣家、及淘寶網不再承擔賠付責任。
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