平均2毛錢一片的散裝衛(wèi)生巾,以意想不到的方式撞開了“月經貧困”的那堵墻。衛(wèi)生巾這個鮮少被嚴肅討論的話題,也登上了各種社交媒體的熱搜榜。
一組來自媒體的數據:一個女生一輩子在大姨媽上要花費36316.8元,一個經期需要使用54片衛(wèi)生巾,累計金額達到77.6元,平均每片為1.43元。這與2毛錢的散裝品價格相去甚遠,衛(wèi)生巾行業(yè)的遮羞布突然被扯下。
有市場研究機構預測,2020年,中國衛(wèi)生巾(含護墊)市場規(guī)模近700億元。但國內衛(wèi)生巾產品市場集中度高,排名前十的品牌銷售額占比82%。
事實上,初創(chuàng)品牌也曾踩點而來,如今卻大多鎩羽而歸。
鉛筆道DATA數據顯示,一些新衛(wèi)生巾品牌多出現于2014~2017年間,近2年幾乎很少有創(chuàng)業(yè)公司的新品牌出現。與此同時,當時出現的衛(wèi)生巾項目融資較少,且都止步于B輪之前。
通過查看這些品牌的公眾號鉛筆道發(fā)現,大部分新品牌存活時長不超過2年,鉛筆道數據庫收錄的13家創(chuàng)業(yè)品牌中,只有3家在近一年公眾號有更新。
高昂的渠道成本,較小的產品創(chuàng)新力度,以及消費者不明晰的體驗需求,讓這批新衛(wèi)生巾品牌在大品牌圍堵中難尋生路。
但不得不承認的是,這個行業(yè)也會有機會,那些至今還能健康活下來的企業(yè)早已驗證了這條路的可行性。它們或注重產品、或瞄準渠道、或重倉服務等,都在試圖把自己的故事書寫下去。
注:本文內容主要來自鉛筆道記者采訪和網絡公開信息,論據難免偏頗,不存在刻意誤導。
強需求背后的混亂市場:
超16%相關企業(yè)存經營異常
近日,衛(wèi)生巾登上了微博熱搜。
事情的起源是,8月28日,一位博主偶然在淘寶上發(fā)現售賣散裝衛(wèi)生巾的商家,100片僅賣21.99元。在該店鋪“問大家”板塊中,有網友質疑,“這么便宜的三無產品也敢用?也敢亂買?”部分購買過的顧客回復稱,“生活難”“我有難處”。
價格或許是她們選擇這些散裝衛(wèi)生巾的原因。
有媒體算了一筆賬,假設一位女性從12歲開始來月經,絕經年齡大概是51歲,在排除月經紊亂和懷孕的前提下,女性將會經歷468次月經。
衛(wèi)生巾是需要頻繁更換的。經血長期停留在姨媽巾上會使得私處處于潮濕狀態(tài),不利于健康,理想狀況下需要每隔2~3小時更換一次衛(wèi)生巾,也就是每個月經周期都要使用54片衛(wèi)生巾(包含日用薄款、日用款、夜用款),累計金額達到77.6元。
粗略計算可得,一位女生一輩子在大姨媽上要花36316.8元。
無論如何計算,衛(wèi)生巾產品背后都是一個可持續(xù)的巨大市場。而廉價散裝衛(wèi)生巾揭開的不僅僅是月經貧困,還有隱藏在衛(wèi)生巾背后的行業(yè)亂象。
一家衛(wèi)生用品公司的負責人曾對媒體透露,“一些非正規(guī)公司,把材料用得差一點,甚至連衛(wèi)生巾里面需要吸血漿的高分子都可以要求不加,在不符合衛(wèi)生標準下出產的衛(wèi)生巾,成本也能降低到0.2元/張。”
“行業(yè)內部也很亂。”衛(wèi)生巾行業(yè)從業(yè)者張超向鉛筆道描述道,網上已經形成了一條完整的產業(yè)鏈,他們往往低價購買散裝衛(wèi)生巾和部分大品牌的包裝,再進行分裝重組和打包銷售,1年時間銷售金額就能達到數十萬元。
據天眼查App數據顯示,國內目前有超過8300家狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出,且企業(yè)名稱或經營范圍包括“衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護墊、衛(wèi)生棉條、經期用內褲”的衛(wèi)生巾相關企業(yè),其中,有限責任公司占比約為51%,個體工商戶占比約44%。
值得注意的是,該數據顯示,近年來,我國超過16%的衛(wèi)生巾相關企業(yè)存在過經營異常,4.4%的相關企業(yè)產生過行政處罰。
投資人卻步:前十品牌占82%銷售額 新品牌難突圍
像衛(wèi)生巾這樣使用高頻且切中女性用戶剛需的商品,看似是一門好生意。
市場數據也證明了這一點。前瞻產業(yè)研究院預測,2020年,中國衛(wèi)生巾(含護墊)市場規(guī)模近700億元。根據生活用紙委員會的統(tǒng)計口徑,2013~2018年我國女性衛(wèi)生用品市場規(guī)模復合平均增速達到9.7%,按照不變的9.7%增速保守預測,2024年該市場規(guī)模將達到995億元。
令人好奇的是,這背后卻只見大玩家的身影。
鉛筆道從華創(chuàng)證券2019年3月關于衛(wèi)生巾的報告得知,國內衛(wèi)生巾產品市場集中度高,排名前十的品牌銷售額占比82%。
除了尤妮佳、寶潔、花王等國際傳統(tǒng)衛(wèi)生用戶巨頭外,本土品牌恒安國際占比27.4%。恒安國際旗下擁有安樂、安爾樂、七度空間等多個品牌系列,覆蓋低端、中高端、少女、成熟女性等各個消費群體。
廣東景興則占比10.7%。廣東景興旗下ABC品牌主要定位高端市場,Free則主攻年輕女性消費群體。公司把所有的精力放在產品研發(fā)、品牌打造和渠道建設上,至于生產工序,則全部外包。目前已成功開發(fā)出藍芯系列,以及KMS健康配方和茶樹精華配方型衛(wèi)生巾。
巨頭扼住了命運的喉嚨,遙遙領先。某投資機構的投資人李潔對鉛筆道表示,她看到巨頭的市場后,也曾一度對衛(wèi)生巾品牌產生興趣,調研多家新品牌后,她最終還是決定放棄。
“一方面,供應鏈是他們繞不開的優(yōu)勢。”她分析道,衛(wèi)生巾里面所涉及到的吸水材料,是需要技術投入的,而這些專利技術基本都掌握在頭部公司之中,如果創(chuàng)業(yè)者手里沒有資金根本玩不起。
“另一方面,產品創(chuàng)新力度差,差異化程度小。”她指出,大品牌產品線已經非常豐富,很難再做出一些差異化的產品。
除了產品本身,渠道對快銷品而言也極為重要。
有女性消費者對鉛筆道表示,“主要是因為我每次來姨媽的時候,才記起來自己好像沒有衛(wèi)生巾了,這個時候哪里能夠最快滿足我的需求,我就會選擇哪里,而社區(qū)便利店、臨近的商超大多數情況下都會比線上1小時達要快得多。”
對于強復購的產品而言,線下易得性是一個不可忽略的因素。而頭部品牌,除了順應趨勢做線上外,它們的銷售終端及網點早已像毛細血孔般延伸至國內各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
事實上,多項行業(yè)研究數據也確實證明,我國衛(wèi)生巾市場滲透率已達到100%,幾乎處于飽和狀態(tài)。
難做的初創(chuàng)品牌:融資多止步于B輪前
如今,衛(wèi)生巾初創(chuàng)品牌的蹤影似乎難以尋找。
但若把時間倒回到幾年前,創(chuàng)投圈也曾經卷起過一股衛(wèi)生巾創(chuàng)業(yè)熱潮。
“2014年左右,衛(wèi)生巾熒光劑事件出現,再加上部分老品牌正在經歷‘七年之癢’,很多像我一樣的創(chuàng)業(yè)者都認為年輕人需要新的消費品牌,便決定去試水這個正在高速增長的行業(yè)。”回憶起當年入局的原因,某衛(wèi)生巾品牌的創(chuàng)始人王澤不禁唏噓。
他后來分析,更大而又不可忽略的背景是,雙創(chuàng)熱潮在那時剛剛掀起,創(chuàng)業(yè)成為大眾的狂歡。
鉛筆道DATA數據顯示,大多數新衛(wèi)生巾品牌多出現于2014~2017年間,近2年似乎沒有新品牌出現。與此同時,當時出現的衛(wèi)生巾項目融資較少,且多止步于B輪之前。
這些品牌曾踩點而來,如今大多鎩羽而歸。通過查看這些品牌的公眾號,鉛筆道發(fā)現,大部分存活時長不超過2年。在這13家企業(yè)也,近一年公眾號還在更新信息的公司只有3家。
另外,雖然這些公司現在還在更新公眾號,但衛(wèi)生巾也不再是這些公司的主流產品。
一位創(chuàng)業(yè)者告訴鉛筆道,這些公司之所以還沒有完全拋棄衛(wèi)生巾產品,大部分原因是創(chuàng)始人“不舍得”;而衛(wèi)生巾項目之所以成為不了主流,是因為創(chuàng)業(yè)公司無法只靠它獲取穩(wěn)定而又足量的現金流。
衛(wèi)生巾產品對于那些初創(chuàng)公司而言,食之無味,棄之可惜。“也不算是失敗,就是做得不溫不火,開個小店也發(fā)不了財,又沒有亮點放大品牌。我感覺,主要是心態(tài)已經變了,激情不再。”有圈內創(chuàng)業(yè)者向鉛筆道抱怨。
之所以如此,是因為年輕的創(chuàng)業(yè)者低估了老品牌翻新的變化,更是高估了自己翻盤的能力。“你會發(fā)現那些老品牌的升級之路,以及重新做營銷的打法,要比預想得快和精準許多。”在李潔看來,頭部品牌有足夠的實力重走花路,寶潔后來推出的護舒寶液體衛(wèi)生巾劍指高端市場,既彌補了自身品牌的人群覆蓋,也一定程度上用產品占領了用戶的心智。
在創(chuàng)辦自己的衛(wèi)生巾品牌之前,王澤也曾在行業(yè)調研,他發(fā)現,屬于C端消費者的產品其實完全可以看成是一個B端的產品。“成本的70%都花在渠道上,再加上品牌、運營的費用,一包衛(wèi)生巾實際的利潤并不多,也導致大家不愿意花更多的錢在研發(fā)上,更愿意嚴控研發(fā)成本。”
除了高昂的成本費用外,創(chuàng)業(yè)者對產品的創(chuàng)新力不足也是導致這些品牌無法長遠走下去的另外一個關鍵因素。
消費者對衛(wèi)生巾有品牌的認知,是基于大品牌最基本的安全保證,但是對產品極致需求并不強。“直白點來講,即使創(chuàng)業(yè)者把產品做到100份,很多消費者并不能感受到差異,這就使得產品的溢價空間有限。” 王澤表示,久而久之,無利可圖的產品自然無法吸引創(chuàng)業(yè)者進一步押注。
新品牌該如何建立壁壘?
事實上,在衛(wèi)生巾行業(yè),機會總是存在,那些至今還能健康活下來的企業(yè)早已驗證了這條路的可行性。
“低價+新渠道”或許是品牌的生存方式之一。李潔表示,這樣可以保證企業(yè)的正向現金流,但大概率只是一筆小生意,無法做大。“最好就是找一些新渠道,這些渠道的銷售費用不高,而又能有效率地出貨,如微商等。部分寶媽真的很會賣貨,營銷費用也不高,投入產出比較高。”
“高價+線上銷售+服務”是大多數新型互聯網創(chuàng)業(yè)公司走的另一條路。這些品牌注重產品創(chuàng)新升級,往往采用更高吸收率的高分子材料,且更注重設計感的外包裝。在服務上,它們樂于打包售賣和對用戶進行經期提醒。這些品牌注重社群打造,會與用戶在社群內進行產品交流,彼此互動,獲取用戶意見提升產品品質,也提升用戶粘性。
不過,王澤卻選擇了另外一條更難走的路,注重產品研發(fā),只布局高端渠道,等待目標用戶。
他補充道,自己公司旗下衛(wèi)生巾品牌的成本要高于同行2~3倍。在干爽度測評中,與其他品牌相比,效果明顯。淘寶直播剛興起的那段時間,自己得品牌也抓住了紅利,有不錯的成績。
線下渠道方面,他則是選擇了大KA。“都是一些高端渠道,消費者會更看重產品材料,愿意為此付費,這也能夠保證我們的利潤空間。”
王澤認為,他正在做一些厚積薄發(fā)的事情。他在等待00后消費能力的崛起,等待更多“成分黨”的出現。到那時,大家會以圈層為核心來聚集,越來越多人切入細分領域品牌,而他的品牌就會爆發(fā)出更大的增長力。“可能不是原本預期的爆炸式增長,但線性增長仍能讓品牌健康地活著。”
與此同時,這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者也認為,新品牌的創(chuàng)業(yè)者們也不應該只盯著一片衛(wèi)生巾去做,而是應該聚焦女性整個生理周期,將衛(wèi)生巾作為一種工具,以為經期女性提供更完整的解決方案為目的。如此一來,品牌溢價才會有新的想象空間。
創(chuàng)業(yè)者們相信,當市場不再處于巨頭壟斷之時,多品牌才能充分競爭,把價格控制在合理范圍之內。這需要大規(guī)模技術的升級,利用國內發(fā)達的制造業(yè),提供源源不斷的產品,降低制造成本。此外,還需要電商和發(fā)達的物流,去掉中間環(huán)節(jié),把成本壓到最低,更需要國內整體經濟的向上發(fā)展,提升公眾消費水平。
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