天貓店鋪評(píng)價(jià)怎么折疊？如何設(shè)置折疊？

天貓店鋪評(píng)價(jià)有時(shí)候比較多，所以，為了讓看的人方便會(huì)折疊不需要的部分，那怎么折疊?接下來，我們就來教下大家，想要折疊店鋪評(píng)價(jià)的朋友就可以跟著我們來了解下了，相信大家看完后就清楚了。

如何設(shè)置折疊?

“折疊”就是對大家沒有幫助的評(píng)價(jià)內(nèi)容的一處理方式來的，而這些被折疊的評(píng)價(jià)會(huì)收集在個(gè)評(píng)價(jià)列表中的，并且是默認(rèn)隱藏的，如果有需要的可以點(diǎn)擊閱讀。目前是系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)定的。

商家這邊暫時(shí)沒有權(quán)限去調(diào)整，當(dāng)然大家如果發(fā)現(xiàn)了有些惡意的評(píng)論，可以找后臺(tái)投訴。

對購物有幫助，給決策有作用的評(píng)價(jià)，這些想要展現(xiàn)出來，至于這些內(nèi)容是按照維度篩選出來的，如果你的評(píng)價(jià)被折疊了，可能是因?yàn)檫@些評(píng)價(jià)內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)。

折疊是考慮到公平性的問題，處理是對所有的產(chǎn)品和店家都想的要求，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)只和評(píng)內(nèi)容有關(guān)的，和店家無關(guān)，所以，不會(huì)有偏袒的情況發(fā)生。

1、多久更次評(píng)論結(jié)果?

這個(gè)結(jié)果是是產(chǎn)生評(píng)價(jià)時(shí)更新的，也會(huì)按照用戶反饋篩選的標(biāo)準(zhǔn)，更加準(zhǔn)確地展現(xiàn)需要的內(nèi)容。

2、折疊可以修改嗎?

為了保證公平，不管是店家還是顧客都不能決定折疊的結(jié)果，或者是修改評(píng)價(jià)被展示和被折疊。如果覺得評(píng)價(jià)符合標(biāo)準(zhǔn)的，可以通過反饋渠道反映。

接著我們再來說下天貓店鋪評(píng)價(jià)的優(yōu)缺點(diǎn)：

好的地方：可以不太在乎給出的評(píng)分，從而避免了很多在tb出現(xiàn)的問題，比如差評(píng)毀掉熱賣，比如騷亂給評(píng)價(jià)的人。總之，可以不在意這些了。與此同時(shí)，這就是這個(gè)評(píng)價(jià)的致命缺點(diǎn)所在，當(dāng)然這也是針對部分商家來說的。

缺點(diǎn)：用戶很難在評(píng)論中找到差，中評(píng)。于是也可以不太在乎評(píng)價(jià)。時(shí)間長了，這樣的體系會(huì)慢慢的削弱商家的服務(wù)水平，從而使用戶喪失對這個(gè)平臺(tái)的信心。所以，大家也要注意用戶的真實(shí)反饋，注重評(píng)價(jià)的真實(shí)性，這樣才能夠把店做的更好。

其實(shí)，天貓店鋪評(píng)價(jià)是系統(tǒng)自動(dòng)折疊的，并非是商家這么可以自行設(shè)的，不過評(píng)價(jià)算法會(huì)考慮不同的維度，所以，對于商家來講其實(shí)是非常公平的，大家被折疊的部分其實(shí)考察的信息都是一致的，所以，不需要擔(dān)心。

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