淘寶號降權(quán)怎么查詢?多久恢復(fù)?
2022-09-05|11:36|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:5700
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用戶在淘寶購物或者經(jīng)營的時候出現(xiàn)任何非法行為,一旦被淘寶查到就會實(shí)行降權(quán)處理,而降權(quán)處理的危害是非常大的,對自己的淘寶賬號很有影響。那么,淘寶賬號如何查詢是否降權(quán)?
淘寶號降權(quán)怎么查詢?
買家
現(xiàn)在的降權(quán)都是第三方的驗(yàn)號工具搞出來的,商家可以用驗(yàn)號工具查詢旺旺號,如果旺旺號被其他商家在查號工具上標(biāo)記過降權(quán),旺旺號在其他商家查詢時就會說是降權(quán)號。首先打開淘寶的首頁,在左上角的地方,找到聯(lián)系客服,選擇聯(lián)系客服—賣家客服!在導(dǎo)航欄左側(cè)位置中,找到聯(lián)系客服!選中并點(diǎn)擊進(jìn)入。
進(jìn)來后這里提供了淘寶商家智能客服和在線人工客服兩種類型,但不需要這兩個類型,在導(dǎo)航欄中淘寶買家號是沒有降權(quán)的。目前只有賣家用第三方給打的標(biāo)簽,所以買家號是不存在降權(quán)。估計就是賬號差評過或者提升銷量過多,賣家可能給打上一個降權(quán)的標(biāo)。
賣家
去淘寶首頁點(diǎn)擊高級查詢那里有個店名查詢,銷量排名沒有顯示的就是被降權(quán)了。查淘寶賬號是否降權(quán),可以使用第三方軟件。還可以從旺旺上進(jìn)入“我的淘寶”點(diǎn)擊“我是賣家”(或賣家中心),有檢測的工具點(diǎn)開后可以看到店鋪是否正常。
多久恢復(fù)?
淘寶號根據(jù)違規(guī)類型采取不同的降權(quán)時長,其中被降權(quán)的商品一般在24小時后恢復(fù)。
具體介紹如下:
1、淘寶被降權(quán)的商品一般情況下會在降權(quán)期到后24小時之后恢復(fù)排名,若24小時之后沒有恢復(fù)的,請聯(lián)系淘寶云客服處理;
2、虛假銷量、信用的寶貝給予30天的單個寶貝搜索降權(quán),還會根據(jù)賣家店鋪涉嫌虛假交易情節(jié)嚴(yán)重程度給予賣家7-90天的全店寶貝搜索降權(quán);
3、換寶貝降權(quán),降權(quán)時間根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,一般為30天左右,嚴(yán)重的可永久降權(quán)或屏蔽;
4、廣告商品,錯放類目和屬性,標(biāo)題濫用淘寶關(guān)鍵詞,SKU作弊,價格不符,郵費(fèi)不符,標(biāo)題、圖片、價格、描述等不一致,根據(jù)作弊的不同嚴(yán)重程度而不同,一般在修改正確之后最早可以在5天之內(nèi)結(jié)束降權(quán)。
5、重復(fù)鋪貨式開店,保留其一個主營店鋪,其余店鋪屏蔽。
現(xiàn)在的降權(quán)都是第三方的驗(yàn)號工具搞出來的,用戶可以用驗(yàn)號工具查詢旺旺號。
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