淘寶回頭客是刷上去的嗎？如何刷回頭客？

 

淘寶回頭客是刷上去的嗎？

 

淘寶回頭客有可能是刷上去的，如果想要被平臺查到，刷回頭客的時候還需要掌握一定的技巧。

 

 

如何刷回頭客？

 

淘寶店鋪是新客越來越多好，還是回頭客占比越高越好？其實這個問題一直是行業(yè)套路的熱門話題，往往會根據(jù)經(jīng)驗產品和店鋪等級不同，比值差異較大。若是經(jīng)營穩(wěn)定的淘寶店鋪，最近狀態(tài)是新客戶站3成，回頭客占7成。這個比例不是人數(shù)的比，而是對店鋪的銷售額貢獻比。

 

1、店鋪名字

 

淘寶客服可以在每一個和客戶接觸的點上面，做好強化店鋪的名字。還能選擇贈送一些小商品或者店鋪優(yōu)惠券，讓買家記住店鋪名字。還要收藏有禮、客戶關懷等模式，提醒客戶店鋪的存在。

 

2、產品質量

 

建立階梯型會員模式，把更大折扣提供給店鋪的回頭客，同時還要考慮最后一次購物、回購頻率、購買價格等這方面操作。

 

3、價格

 

將淘寶店鋪合理的劃分為引流款、利潤款、潛力款、爆款等，各種場景搭配，讓商品有利潤可尋。

 

4、消費者

 

通常喜歡嘗試新鮮事物的買家，說明店鋪新鮮感不夠、推廣方式要優(yōu)化。建議通過定期客戶調研和類目研究，來整改產品線。還可以推出，“早買早優(yōu)惠”等策略推廣新品，搶占客戶。

 

對于一家淘寶店鋪來說，回頭客占據(jù)著很高的比例，如果店鋪里面回頭客很高的情況下，就能有效增加商品的權重。當權重提高之后，還能更好帶動商品的排名，使得店鋪內的曝光率上升，對增加店鋪的轉化率和銷量都會有很大的幫助。