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    拒絕神話返璞歸真——天貓女裝的站內(nèi)營銷(實(shí)戰(zhàn)篇)-淘寶營銷引流淘寶干貨

    2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:54

    本文主題淘寶實(shí)戰(zhàn),淘寶爆款,淘寶打造爆款,淘寶直通車,淘寶營銷引流。

    拒絕神話返璞歸真——天貓女裝的站內(nèi)營銷(實(shí)戰(zhàn)篇)

    直通車作為一種精準(zhǔn)的引流工具,在打造爆款的過程中起到了至關(guān)重要的作用,如果運(yùn)用得當(dāng),是可以產(chǎn)生非常大的效應(yīng)的。之前去上海參加培訓(xùn)的時(shí)候就認(rèn)識了一位女直通車手,據(jù)說只要她看準(zhǔn)的款式,只用直通車這個(gè)推廣工具就可以打造月銷量過萬的爆款。這種級別的車手并非我輩能夠望其項(xiàng)背的,只能作為一個(gè)學(xué)習(xí)和追趕的目標(biāo)來膜拜了。淘寶有很多神話,不是我們創(chuàng)造的,我們也望塵莫及,不過我們可以討論下自己的一些經(jīng)驗(yàn),以下就以本人一年多的直通車推廣經(jīng)驗(yàn)以女裝為例淺談如何打造爆款,對于文中有不同的觀點(diǎn)歡迎指點(diǎn)交流,老單不甚感激。

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    第一步是測款

    有兩個(gè)辦法可以測試出新款是否具備打造爆款的潛力。

    一是利用店鋪的流量來免費(fèi)測試。

    比如我們天貓店每天的流量在2萬左右,直接訪問數(shù)是3千多,就可以推出一個(gè)收藏秒殺的活動,如一批毛呢外套同時(shí)上架,標(biāo)價(jià)大致差不多,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(可以是1天或者3天)收藏量最大的作為秒殺新款,收藏量達(dá)到300的預(yù)售價(jià)是199元,收藏量達(dá)到500的預(yù)售價(jià)為149元,達(dá)到1000的預(yù)售價(jià)為99元。經(jīng)過測試,收藏量最大的款就可以做大貨打造為爆款了。

    還有一種就是通過直通車來進(jìn)行測試選款。

    在全店中選出3-5個(gè)新款用直通車來進(jìn)行測試,通過3天的推廣看點(diǎn)擊率丶收藏量來分析每個(gè)款是否有打造爆款的潛力。這個(gè)階段選的關(guān)鍵詞可以加滿200個(gè),但是必須要跟產(chǎn)品有相關(guān)性。比如說這個(gè)款是毛呢外套,選出來的關(guān)鍵詞必須是跟外套相關(guān)聯(lián)的,那些女裝或者是秋裝等相關(guān)性不強(qiáng)的關(guān)鍵詞可以不選,按照這個(gè)選詞的思路盡可能加滿200個(gè)關(guān)鍵詞。如果是應(yīng)季的產(chǎn)品,出價(jià)可以按照0.8元-1.2元均價(jià)來設(shè)置,推廣三天后就可以進(jìn)行評估了。

    點(diǎn)擊率是作為次重點(diǎn)來考量的,更重要的指標(biāo)應(yīng)該是收藏量

    。這里我自己做了一個(gè)指標(biāo),100個(gè)點(diǎn)擊量有10個(gè)收藏量,這個(gè)款可以考慮作為潛力爆款。如果達(dá)到20個(gè)收藏量,這個(gè)款就可以作為爆款來大力推廣。這里有個(gè)細(xì)節(jié)需要注意的就是,產(chǎn)品的售賣價(jià)最好是最終的價(jià)格,這樣得出來的結(jié)果才會更客觀。一般這個(gè)售賣價(jià)我們都是按照成本價(jià)乘以2.5倍來確定的。收藏率是作為評估爆款的首要依據(jù),而點(diǎn)擊率則次之,一般一款寶貝整體的點(diǎn)擊率可以達(dá)到0.7%左右就是非常不錯(cuò)的了,同時(shí)也說明這個(gè)款是備受買家喜歡的。這種選款確實(shí)針對的是新品,也就是說這個(gè)款可能是零銷量和評價(jià),或者是刷出來3到5個(gè)評價(jià)再開始推。還有一種選款的辦法就是某個(gè)款已經(jīng)賣了一段時(shí)間,積累了30到50個(gè)數(shù)據(jù),然后通過量子后臺看到轉(zhuǎn)化率在2-3%之間,收藏量也比較高的情況下,也可以考慮做直通車推廣打造成爆款。但是有個(gè)細(xì)節(jié)要注意,比如一款秋裝針織外套本來是和雪紡長裙作為搭配賣的,也就是說這個(gè)外套所有的流量都來源于關(guān)聯(lián)營銷,即便轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到5%以上,還是不能作為爆款做直通車推廣。在我們的店鋪中就有這個(gè)情況,這樣的款在做直通車推廣后發(fā)現(xiàn)基本是沒有轉(zhuǎn)化率的。此外,也要排除因?yàn)樽龃黉N活動導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率較高的影響因素。

    拒絕神話返璞歸真——天貓女裝的站內(nèi)營銷(實(shí)戰(zhàn)篇)

    第二是供應(yīng)鏈的確定

    既然這個(gè)款可以作為爆款來推廣,有一個(gè)比較核心的環(huán)節(jié)是一定要確定的,就是這個(gè)款的供應(yīng)鏈一定不能出現(xiàn)問題。我們店鋪在5月份主推一款綠色雪紡長裙的時(shí)候,就是因?yàn)楫?dāng)初只找了一家供應(yīng)商,而當(dāng)這個(gè)面料供應(yīng)不上或者有問題的時(shí)候,被迫把預(yù)售的時(shí)間從7天改成15天,中間花費(fèi)了大概兩個(gè)星期的時(shí)候重新找供應(yīng)商,雖然后來進(jìn)度也跟上了,但是錯(cuò)過了最佳的推廣時(shí)機(jī),所以也失去了占據(jù)豆腐塊位置的機(jī)會。因此,面料丶工藝丶評價(jià)是一定要控制好的。

    第三是選關(guān)鍵詞

    雖然在測試的階段已經(jīng)選了200個(gè)關(guān)鍵詞,但是目的性是不一樣的,那個(gè)時(shí)候要的只是點(diǎn)擊率和收藏率,現(xiàn)在要考慮的就是投入產(chǎn)出比了。所以,我一般會把關(guān)鍵詞分為三類:主推關(guān)鍵詞丶次推關(guān)鍵詞丶低價(jià)引流關(guān)鍵詞。主推關(guān)鍵詞的原則是以精準(zhǔn)為主的,比如說白色毛呢外套丶紅色大衣毛呢外套這一類搜索量在4位數(shù)以下的,質(zhì)量分一般都是9丶10分的,我都是關(guān)鍵詞的排位控制在前兩頁甚至第一頁。而像2013冬裝毛呢外套丶冬裝毛呢外套女這一類搜索量在4位數(shù)以上的次精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,質(zhì)量分一般都在8分左右,我會將關(guān)鍵詞排名控制在前三頁。毛呢外套這一類搜索量在5位數(shù)以上的關(guān)鍵詞,質(zhì)量分一般是6丶7分的,排位控制在前5頁就好。最后一類就是秋裝外套或者是外套這一類的大詞,質(zhì)量分在5丶6分的,我將出價(jià)控制在0.8元以下,如果有點(diǎn)擊量最好,沒有的話也不強(qiáng)求,因?yàn)檫@些關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率相對是比較低的。

    (選詞作為重點(diǎn),下一篇著重講解)

    第四是開通定向推廣

    定向推廣對于很多賣家而言都是被忽略的地帶,據(jù)小二統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)顯示,目前全網(wǎng)使用定向推廣的僅僅占30%左右,所以競爭相對而言是比較小的,如果運(yùn)用好的話,省時(shí)省力,定向推廣的轉(zhuǎn)化率也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率的。定向推廣的入池價(jià)格一般是按照前一天的平均點(diǎn)擊單價(jià)的120%來設(shè)置就好,每天采用5分錢的加價(jià)進(jìn)行爬坡法,3-7天就會達(dá)到一個(gè)高峰期。有些款式比較適合做定向推廣,剛設(shè)置好原始的出價(jià),第一天就能消耗200元左右,這個(gè)時(shí)候要做的就是先穩(wěn)住幾天,看看轉(zhuǎn)化率的情況再決定是否采用上坡法進(jìn)行加價(jià)。目前新版直通車上線后,定向的5個(gè)位置都可以看到詳細(xì)的投入產(chǎn)出比,這樣在設(shè)置加價(jià)和減價(jià)的時(shí)候更具有針對性。

    第五是圖片的優(yōu)化

    有很多數(shù)據(jù)可以證明外景拍攝的圖片點(diǎn)擊率要優(yōu)于棚拍的,而我通過收集了30張銷售數(shù)據(jù)較好的直通車圖后發(fā)現(xiàn),采用外景拍攝的還是占了大多數(shù),在我們店鋪近期走歐美街拍風(fēng)格路線后,圖片的點(diǎn)擊率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于此前的棚拍的。此外,圖片最好能夠把款式的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,給人一種美的享受,僅此而已就足夠了。我在之前經(jīng)常做的一件事情就是在圖片增加促銷的文案,什么虧本預(yù)售丶最后一天丶最后50件丶1折包郵等等,實(shí)際上這樣做得到的結(jié)果是點(diǎn)擊率并沒有非常明顯的提高,而且一般點(diǎn)擊圖片進(jìn)入單品詳情頁面的買家都是一些喜歡便宜貨的,也就是說忠誠度是很低的,所謂的劣質(zhì)買家指的就是這一類人群。因此,圖片拍攝得足夠美觀丶大氣丶盡可能展示款式的特點(diǎn)就好。過分追求促銷文案的效果反而會給人一種牛皮癬的不良感覺,完全是沒有必要也很難達(dá)到預(yù)期效果的。當(dāng)然,如果是做斷碼清倉,重點(diǎn)是以價(jià)格做賣點(diǎn)的也另當(dāng)別論,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我,這一類的圖片點(diǎn)擊率是可以很輕松就做到接近1%的。

    (這個(gè)可以參考我上一篇色彩搭配)

    拒絕神話返璞歸真——天貓女裝的站內(nèi)營銷(實(shí)戰(zhàn)篇)

    第六是關(guān)鍵詞的優(yōu)化

    一般來說,我是以三天為一個(gè)小周期,七天為一個(gè)中周期,一個(gè)月為一個(gè)大周期來調(diào)整關(guān)鍵詞的。調(diào)整的策略是這樣的,精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞如果在三天內(nèi)還沒有轉(zhuǎn)化率,我會保持這個(gè)出價(jià)不動,如果到了7天還沒有轉(zhuǎn)化,并且消耗的金額在200元以上,我就會降低出價(jià)在0.8元。如果三天內(nèi)的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率比較好,就會提高出價(jià),將排位控制在第二頁的21到25位之間。其實(shí)在這里有一個(gè)原則跟做生意差不多,當(dāng)一個(gè)關(guān)鍵詞的ROI可以達(dá)到1:3以上,我就不再考慮出價(jià)是多少的問題。因?yàn)檫@個(gè)關(guān)鍵詞已經(jīng)為我賺到了本錢,即便我出價(jià)在3元,只要有這個(gè)轉(zhuǎn)化率就OK。換句話來說,如果某個(gè)關(guān)鍵詞雖然出價(jià)在0.6-0.8元,但是消耗了幾百元還是沒有轉(zhuǎn)化,假如是精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞就可以考慮保留,但是還要繼續(xù)降低出價(jià)。如果是和產(chǎn)品相關(guān)度不高的一般關(guān)鍵詞,就要刪除點(diǎn)??傊褪且粋€(gè)原則,一定要有本錢才能做到游刃有余。否則,一開始作為養(yǎng)詞是虧本的,但是到了成熟期還是虧本的話,就會降低信心,推廣的費(fèi)用一減再減,就會影響到爆款的流量導(dǎo)入,后期想發(fā)力推廣也很難。

    (之前的步步為營是重點(diǎn)講解的)

    在這里有幾個(gè)要注意的事項(xiàng):

    *一是賬戶的初始分值低的話,前期虧本是必須的

    。也就是說這個(gè)賬戶是新開的,前期的關(guān)鍵詞質(zhì)量分一定是要比那些長期推廣的賬戶的關(guān)鍵詞低的,所以這個(gè)階段只能選取一些精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞去燒,差不多一個(gè)星期后,關(guān)鍵詞的質(zhì)量分就能夠有不錯(cuò)的提升,8分到10分的詞居多的時(shí)候,點(diǎn)擊單價(jià)就可以慢慢降低下來了。

    *

    二是定價(jià)的策略

    。現(xiàn)在所謂的爆款已經(jīng)不是過去那種虧本或者是平本銷售價(jià)格出售的款了,所以這個(gè)觀念要轉(zhuǎn)變過來。舉個(gè)例子,同樣的面料丶款式丶工藝做出來的雪紡長裙,我們天貓店賣99元包郵,直通車在5月份的時(shí)候ROI只能做到1:1.8左右,除去面料和管理成本,其實(shí)是虧本的。而這個(gè)款放在集市店賣198元,ROI一樣可以做到1:2以上,用微博推廣甚至可以達(dá)到1:3左右。這個(gè)例子足以說明一個(gè)問題,也就是你要知道你的消費(fèi)人群在哪里,賣198元的時(shí)候,這一類客戶可能都是工作比較忙的,因此反而不會對產(chǎn)品挑三揀四,因此都是比較優(yōu)質(zhì)的。而買99元包郵的買家可能都是比較喜歡貪便宜的,稍微有點(diǎn)不滿意就會給出不好的評價(jià)。所以,爆款并非一定就是低價(jià)或者沒有利潤的款,這個(gè)觀念已經(jīng)過時(shí)了。

    *

    三是ROI的平衡

    。假如一個(gè)單品ROI可以做到1:3,也就是除去成本基本是平本的話,一天大概在直通車上就可以消耗2000元,這個(gè)時(shí)候如果可以換來2000個(gè)自然流量,那就是賺了。

    拒絕神話返璞歸真——天貓女裝的站內(nèi)營銷(實(shí)戰(zhàn)篇)

    假如可以做到1:5的話,我的經(jīng)驗(yàn)就是如果一天能夠消耗5000元絕對不要消耗4000元,盡可能的增加流量,提高銷售數(shù)據(jù)。

    *

    四是寶貝詳情頁面的優(yōu)化

    。如果前面的功夫都做到家了,排除因?yàn)閮r(jià)格的原因,轉(zhuǎn)化率一直都上不去的話,就應(yīng)該要從寶貝詳情頁面來優(yōu)化了。比如這個(gè)款針對的消費(fèi)人群就是27歲到30歲的未婚職場女性,這些人群喜歡些什么,在詳情頁面就應(yīng)該展示她們感興趣的東西,只要能把這部分人牢牢抓取就足夠了,而不是大而全,每個(gè)進(jìn)來的買家都想抓住。五是標(biāo)題優(yōu)化。因?yàn)楦陌婧蠹幢闶菢?biāo)題做了優(yōu)化,關(guān)鍵詞的質(zhì)量分也不會有明顯提高,所以,只要保證標(biāo)題和產(chǎn)品是高度相關(guān)聯(lián)的,設(shè)置兩個(gè)推廣標(biāo)題是為了測試圖片的點(diǎn)擊率,不需要再花費(fèi)更多的時(shí)間來做標(biāo)題的優(yōu)化。

    最后謝謝大家,有時(shí)間可以來我們平臺探討下,下一期再見!?。?/p>

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