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    淘寶動態(tài)評分怎么做上去?應該掌握什么技巧?

    2022-09-06 | 07:10 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:6509

    在淘寶上開店的商家都應該很清楚,動態(tài)評分占據(jù)著很重要的位置,對商品排名會帶來一定的影響。如今很多商家看到店鋪評分是綠色的情況下,就會降低購買的欲望,導致店鋪銷量變差,那么淘寶動態(tài)評分怎么做上去?應該掌握什么技巧?
     
    淘寶動態(tài)評分怎么做上去?應該掌握什么技巧?
     
    1、增加評分,我們知道評分的影響因素會直接因素有寶貝的好評率,商品的品質,顧客滿意度,服務態(tài)度,以及物流的速度,那么提高評分應該要從這幾個角度入手。
     
    2、刷單增加評分,雖然評分的提高不能只靠刷單,可是刷單也是不可缺少的重要方法,應該堅持長期刷單的習慣,不刷多但是不能不刷。而且刷單提高的評分是全部的整體評分,當然優(yōu)勢大這個也就存在一定的風險。
     
    3、做好商品質量和性價比,假如是由于寶貝價錢招致性價比降低,可以恰當降低寶貝價錢,讓利消費者。目前淘寶主要還是走量,薄利多銷,假如商品自身質量不行,倡議多選購質量高的商品,這樣也有利于店鋪的長期,還會有利于以后做大做強。
     
    4、增加物流的發(fā)貨速度,可以在消費者付款之后就先填寫物流單號,然后短信通知已經(jīng)發(fā)貨,短信通過客服關懷軟件實現(xiàn),這樣買家印象中就會覺得你發(fā)貨速度很快,留下一個不錯的初次發(fā)貨印象。
     
    5、然后物流方面,本身物流的快慢我們是干涉不了的,不過我們可以通過選擇合理的物流公司來提高物流服務品質,就像盡量選擇服務點多,服務比較完善的快遞,少去選擇規(guī)模較小的快遞。
     
    最后還需要注意的就是,商家要提供優(yōu)質的服務態(tài)度,對待每位消費者都應該認真,準確會回答對方提出來的問題。并且還要掌握一定的服務技巧,適當做一下好評返現(xiàn),這樣不僅能增加店鋪里面的好評率,還能有效改善退貨率。

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