電腦版阿里旺旺的客服怎么聯(lián)系？手機(jī)版旺旺客服又在哪找？

淘寶為了方便賣家和買家的溝通交流，特意推出了一款智能工具阿里旺旺，如果買家想要知道商品的有關(guān)的信息時(shí)，可以直接通過(guò)旺旺和商家的客服溝通，這樣很快就能聯(lián)系到對(duì)方，商家也能非常及時(shí)的答疑解惑，為了教會(huì)小伙們使用，我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下電腦版和手機(jī)版聯(lián)系客服的方法。

如果用的電腦版，登錄淘寶旺旺號(hào)，后進(jìn)入旺旺后，來(lái)到個(gè)人頁(yè)面，聊天列表，里面有你的最近聊天記錄，還有你的好友。接著，選到淘按鈕，就會(huì)進(jìn)入你的商品列表，你可以查看和進(jìn)行管理，查看物流等，也可以進(jìn)入商品頁(yè)面。

我們選擇商品右側(cè)的聯(lián)系賣家，聯(lián)系客服，這樣就完成了，就會(huì)彈出一個(gè)窗口，這樣就可以聊天了。在這個(gè)窗口，就是賣家的客服，有什么疑問(wèn)和要求都可以提出解決，這樣就完成了，冷靜的聊。

聊了之后，在你的列表中就會(huì)出現(xiàn)商家的頭像，你可以隨時(shí)進(jìn)行聊天操作，很方便吧。

手機(jī)版旺旺客服又在哪找?

現(xiàn)在使用手機(jī)的人群也是占了絕大部分，所以買東西用手機(jī)的也比較多，那么手機(jī)上的旺旺客服我們?cè)谀恼摇Ｆ鋵?shí)更容易。

1、登陸手機(jī)淘寶，進(jìn)入到主界面。

2、看到我的淘寶，進(jìn)入到我們個(gè)人自己的淘寶賬戶中心。

3、點(diǎn)擊右上角的倒數(shù)第二個(gè)小齒輪的按鈕，進(jìn)入到個(gè)人設(shè)置中心。

4、找到里面的音效與通知，進(jìn)去之后，保持新消息提醒和開(kāi)啟旺旺消息漫游的勾選。

5、點(diǎn)擊主界面右上角的消息框，就可以彈出漫游過(guò)來(lái)的旺旺消息，如果我想找客服聊天就直接點(diǎn)手機(jī)界面最下的消息這2個(gè)字進(jìn)去。如果是新商家，我們需要聯(lián)系就直接點(diǎn)商家的頭像，就可以開(kāi)始聯(lián)系了，如果是之前聯(lián)系過(guò)的商家，信息頁(yè)面會(huì)保持聊天記錄，可以隨時(shí)查看。

6、除此以外，你怕丟失還可以直接添加商家為好友，或是讓進(jìn)入它的群，可以在里面和商家互動(dòng)，這樣也不用擔(dān)心找到商家或是店鋪。

怎么樣阿里旺旺網(wǎng)頁(yè)版和手機(jī)版找客服是不是特別的容易，只要你用過(guò)一次，基本就不會(huì)忘記，而且軟件會(huì)自動(dòng)保持你的聊天記錄，所以想要查找之前的消息也是非常容易的，如果沒(méi)有用過(guò)可以自己親自動(dòng)手去試一試，畢竟有時(shí)候買東西確實(shí)也需要問(wèn)問(wèn)相關(guān)的消息。

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