天貓刷了幾十單被降權(quán)怎么補(bǔ)救？如何處理？

 

 

1、申訴

 

雖然這個(gè)申訴的通過(guò)率很低，但是總比沒(méi)有希望好。要是發(fā)現(xiàn)自己店鋪被降權(quán)了，建議選擇申訴。而且申訴的時(shí)候需要注意：第一，把自己的訴求、以及冤枉點(diǎn)說(shuō)清楚。第二，申訴起價(jià)也可以給天貓客服打電話。如果自己沒(méi)有能力寫(xiě)申訴，能夠找專業(yè)人寫(xiě)。
 

2、找到人工客服

 

如果第1次申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)的話，商家能直接找人工客服進(jìn)行處理。然后在天貓平臺(tái)處理的過(guò)程中，商家可以積極的跟客服人員進(jìn)行溝通，了解審核的情況，這樣也有助于提高申訴成功率。

 

3、去尋找老客戶幫忙

 

要是天貓店鋪被降權(quán)之后，商家一定要尋找店鋪里面的老客戶幫助店鋪恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。就像可以引導(dǎo)老客戶收藏或者是加購(gòu)寶貝，給老客戶提供一些優(yōu)惠。商家能利用淘口令進(jìn)行推廣，就像將淘口令粘貼在微博或者是朋友圈，然后在一些流量比較高的地方粘貼淘口令，可以讓更多客戶利用淘口令來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品，提升商品的銷量。店鋪只有維持產(chǎn)品的銷量，商品才有機(jī)會(huì)恢復(fù)權(quán)重。

 

4、對(duì)商品選擇重新上架

 

刷單之后，我們的寶貝不僅權(quán)重下降了，就在這樣的情況之下，我們也不妨對(duì)于商品進(jìn)行重新上架處理。

 

當(dāng)天貓商家在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中，如果有出現(xiàn)降權(quán)的情況下，建議按照上面的方式及時(shí)去處理。切記不要再去進(jìn)行刷單，否則只會(huì)給店鋪里面造成更大的影響。同時(shí)還需要對(duì)商品做好推廣的工作，從而有效把商品的銷量和熱度給提升上去。