幕思城購(gòu)遇到賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨 退貨運(yùn)費(fèi)該由誰(shuí)承擔(dān) (幕思城購(gòu)遇到的困難)

                   一般狀況下，假如賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，退貨運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。

原因包括：顏色、尺碼或貨品過(guò)錯(cuò)賣(mài)家的首要過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致退換貨假如退換貨是因?yàn)橘I(mǎi)家個(gè)人原因（一些商家會(huì)在店鋪或商品介紹頁(yè)面闡明），但買(mǎi)家以為職責(zé)在于賣(mài)家，能夠經(jīng)過(guò)淘寶官方店小二投訴。

第二部分：賣(mài)家沒(méi)發(fā)貨能夠直接退款嗎？是的，賣(mài)家沒(méi)發(fā)貨能夠直接退款。消費(fèi)者付款后，且商家未發(fā)貨前，契合以下條件的訂單將主動(dòng)退款：淘寶店鋪訂單金額小于或等于 500 元（子訂單）天貓店鋪?lái)б饨痤~訂單需求留意的是，虛擬、訂制等特殊類目在外。第三部分：淘寶主動(dòng)退款是扣保證金退嗎？不同的狀況，退款的扣除不同。

沒(méi)有確認(rèn)收貨的訂單：直接調(diào)回付款金額，無(wú)需扣保證金。訂單買(mǎi)賣(mài)封閉，一起還在 15 天售后服務(wù)范圍內(nèi)：直接從賣(mài)家支付寶賬號(hào)扣除。假如賣(mài)家支付寶沒(méi)有錢(qián)，則扣保證金。                

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