淘寶刷手如何避免刪除評(píng)價(jià)？應(yīng)該怎么辦？

 

首先，不要為了那點(diǎn)傭金，瘋狂的去刷單，一天刷個(gè)幾十單，天天刷，這個(gè)時(shí)候你的賬戶肯定會(huì)出問題的。第二，也是那句話，要找到一些靠譜的平臺(tái)去做單，因?yàn)橛幸恍┢脚_(tái)對(duì)于商家的要求很嚴(yán)格，嚴(yán)格意味著被抓的可能性不大，這樣你的帳號(hào)就大概率不會(huì)被連坐，自然就不會(huì)出現(xiàn)評(píng)價(jià)被刪除的情況。

 

 

如果你是刷手，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該停止刷單了，不要再用這個(gè)帳號(hào)去刷，因?yàn)檎f明淘寶官方已經(jīng)盯上你這個(gè)帳號(hào)發(fā)現(xiàn)你的帳號(hào)有異常，如果不停止，還是頂風(fēng)作案，有可能被拉入黑名單，很影響后續(xù)的帳號(hào)使用。

 

第一、與產(chǎn)品相關(guān)的差評(píng)。

 

這樣的差評(píng)來自于產(chǎn)品本身，有些是由于材質(zhì)材料，細(xì)節(jié)做工，也有可能是由于顏色色差，導(dǎo)致產(chǎn)品收到之后和買家的心理預(yù)期不一樣。

 

這些基本原因主要還是來自由于視覺描述給顧客的心理預(yù)期與實(shí)際產(chǎn)品不相符合，還有確實(shí)這個(gè)產(chǎn)品就比較劣質(zhì)，所以出現(xiàn)了這樣的情況，我們要第一時(shí)間去查看這個(gè)產(chǎn)品，以及買家提供的實(shí)拍圖，如果確實(shí)情況屬實(shí)，產(chǎn)品比較劣質(zhì)，那么以后就不要上傳此類產(chǎn)品。

 

第二、與服務(wù)相關(guān)的的差評(píng)。

 

不要強(qiáng)勢，態(tài)度要謙虛，在客服回復(fù)的時(shí)候要保持客觀的態(tài)度，每個(gè)人都有自己的判斷，顧客也同樣如此，只要不讓他產(chǎn)生抵觸心理就可以，也不用理虧。

 

第三、快遞相關(guān)的差評(píng)解決。

 

很多快遞方面會(huì)出現(xiàn)一些問題。比如有一些情況導(dǎo)致快遞發(fā)貨或慢，或者快遞員服務(wù)又差又或者快遞包裝不行，這樣的話我們需要端正態(tài)度，建議可以買一個(gè)自動(dòng)發(fā)送短信的軟件，時(shí)刻給買家發(fā)送物流信息。

 

第四、職業(yè)差評(píng)師。

 

除了聯(lián)合治理工具之外，還可以使用淘寶“云標(biāo)簽”。這個(gè)標(biāo)簽可以對(duì)他們的身份進(jìn)行標(biāo)記，通過標(biāo)記可以分辨客戶是否屬于惡意行為。

 

由于在淘寶平臺(tái)當(dāng)中刷手以及消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，尤其是好評(píng)，對(duì)于商家來說是非常重要的，畢竟每一個(gè)消費(fèi)者在購物時(shí)都會(huì)自然而然的去查看一下相關(guān)評(píng)論，一旦被平臺(tái)刪除就會(huì)對(duì)店鋪造成很大的影響，所以避免淘寶刷手的評(píng)價(jià)被刪除是很有必要的。