淘寶國外訂單如何處理?何為國際轉(zhuǎn)運?
2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:588
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在淘寶上開店的商家的顧客基本都是國內(nèi)的用戶了,但是有些下單的用戶是國外的買家,有的商家遇到國外買家下單后就不知道如何處理了,其實最大的問題就是發(fā)貨了,下面給大家說說國外訂單的處理方式。
淘寶國外訂單如何處理?
隨著淘寶平臺的賣家買家越來越多,買家范圍也進一步擴展,面對很多海外的買家,很多賣家會覺徹?zé)o從下手.自己找物流成本太高,還要面臨海關(guān)、到貨時間等一系列問題。
為此,淘寶、天貓今年6月起就正式推出了為國際買家提供跨境運送自助服務(wù)的國際轉(zhuǎn)運服務(wù),但很多賣家還未很詳細了解,本文將為這部分賣家詳細介紹一下這個功能和使用方法。
何為國際轉(zhuǎn)運?
淘寶國際轉(zhuǎn)運是淘寶網(wǎng)最新推出的一項針對收貨地址不是中國大陸地域的消費者服務(wù)的,買家可以節(jié)省更多運費,通過一站式操作、管理,將買家購買的貨品順利送達中國大陸以外地區(qū)。賣家先寄貨到買家選擇的轉(zhuǎn)運點,之后轉(zhuǎn)運商把商品寄送給買家。
由此,困難的海外物流問題能夠得到盡組簡單的解決,賣家不必操作特殊,雜的步甄。據(jù)記者了解,目前開通國際轉(zhuǎn)運服務(wù)地區(qū)包括香港、臺河、新加坡、馬來西亞和澳門.更多地區(qū)還在陸續(xù)開通中。
引導(dǎo)買家使用服務(wù)是什么?
為能讓海外買家油晰了解賣家能夠提供該項服務(wù),并詳細描述,該賣家在產(chǎn)品詳情頁面放置國際轉(zhuǎn)換的相關(guān)介紹。
外地址結(jié)賬并選擇使用國際轉(zhuǎn)運服務(wù);接下來,選擇轉(zhuǎn)運商并確定提貨方式,點擊同愈協(xié)議并確認;第三步,付欲完成后,等待賣家發(fā)貨至轉(zhuǎn)運商倉庫后,提示買家此時當(dāng)買家完成付款.賣家完成發(fā)貨后.買家端已買到寶貝負面顯示的是商品已入庫.
淘寶國外訂單最大的障礙就是運費和物流問題了,因為如果發(fā)貨到國外去,那么商品的運費肯定非常高,這時候就應(yīng)該給買家提供選擇,究竟選擇什么物流方式,對應(yīng)的費用是多少,能接受再進行發(fā)貨處理。
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