淘寶商品漲價(jià)會(huì)影響權(quán)重嗎?會(huì)賠償嗎?(淘寶被判混淆商品怎么整改?怎么申訴?)
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:38
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商品價(jià)格是影響用戶購(gòu)買(mǎi)決策的一個(gè)重要因素,也是影響店鋪利潤(rùn)的一個(gè)重要因素。有影響賣家朋友想要咨詢一下淘寶商品漲價(jià)會(huì)影響權(quán)重嗎?
一、淘寶商品漲價(jià)會(huì)影響權(quán)重嗎?
看情況
這要看漲價(jià)的原因,漲價(jià)的幅度,以及漲價(jià)后的效果。
如果漲價(jià)是因?yàn)槌杀旧蠞q,市場(chǎng)需求增加,或者商品品質(zhì)提升,那么漲價(jià)是合理的,也是有利于店鋪發(fā)展的。
只要漲價(jià)后的商品仍然具有競(jìng)爭(zhēng)力,仍然能夠吸引消費(fèi)者,那么漲價(jià)不會(huì)對(duì)店鋪權(quán)重造成負(fù)面影響。反而可能會(huì)提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和銷售額,從而提高店鋪權(quán)重。
但是,如果漲價(jià)是因?yàn)樨潏D暴利,或者沒(méi)有充分考慮市場(chǎng)情況和消費(fèi)者需求,那么漲價(jià)就是不明智的,也是有害于店鋪發(fā)展的。
如果漲價(jià)后的商品失去了競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致消費(fèi)者流失,那么漲價(jià)就會(huì)對(duì)店鋪權(quán)重造成負(fù)面影響??赡軙?huì)降低店鋪的流量和銷售額,從而降低店鋪權(quán)重。
二、淘寶商品漲價(jià)會(huì)賠償嗎?
看情況
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的規(guī)定,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。
網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。
網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
如果消費(fèi)者在淘寶上購(gòu)買(mǎi)了商品,付款后發(fā)現(xiàn)商家因?yàn)樯唐窛q價(jià)而不發(fā)貨或延遲發(fā)貨,可以采取一些操作,來(lái)維護(hù)自己爹權(quán)益。
賣家在調(diào)整商品價(jià)格時(shí),要根據(jù)自身的情況和市場(chǎng)的變化,同時(shí),要注意觀察和分析漲價(jià)后的數(shù)據(jù)變化,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略。
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一、淘寶被判混淆商品怎么整改?
1)若是品牌商品,請(qǐng)您在商品屬性中務(wù)必填寫(xiě)并正確選擇您的商品品牌,不能填寫(xiě)other、不填寫(xiě)或亂填寫(xiě)品牌信息!
修改方式:登陸【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【待處理違規(guī)下架刪除寶貝】,點(diǎn)擊查看詳情,如有“編輯”按鈕,說(shuō)明商品可支持修改,及時(shí)完成整改即可。
2)若非品牌商品,請(qǐng)刪除相關(guān)品牌詞(包括標(biāo)題及品牌屬性),注意不要混淆消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。
二、淘寶發(fā)布混淆信息怎么申訴?
首先,第一點(diǎn)是看下商品是否和對(duì)方完全一致,完全一致的情況下,如果不能提供對(duì)方不是原創(chuàng)的證據(jù),肯定是會(huì)申訴失敗。如果不是完全一致在提供商品創(chuàng)意來(lái)源的同時(shí),也可以提供兩者的差異。
如果商品和對(duì)方是完全一致,也是需要提供在先公開(kāi)發(fā)表證明。如果差異顯著,也可以提供具體的差異對(duì)比并且詳細(xì)說(shuō)明申訴。
三、哪些是混淆信息行為?
發(fā)布混淆信息是指會(huì)員發(fā)布容易造成消費(fèi)者混淆的信息的行為。
淘寶網(wǎng)通過(guò)人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌和商品,同時(shí)從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個(gè)維度對(duì)異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查判斷,并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或大眾評(píng)審對(duì)特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來(lái)確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費(fèi)者混淆。
比如說(shuō):
(1)因品牌信息造成混淆的;
(2)使用品牌的變形詞或衍生詞來(lái)描述商品的,包含但不限于錯(cuò)別字、拼音、特殊符號(hào)等,且?guī)?lái)了消費(fèi)者的退款、舉報(bào)等不良后果。
總的來(lái)說(shuō),淘寶被判混淆商品的話,商家要在體檢中心找到違規(guī)的寶貝,然后點(diǎn)擊“編輯”按鈕,刪除掉混淆信息,及時(shí)完成整改即可。
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