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    玩轉(zhuǎn)淘寶鉆展,投放技巧你一定要學(xué)會(huì)

    2022-08-23|14:20|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:391

    時(shí)常有很多商家和正在學(xué)習(xí)著鉆展的人問(wèn)我一些問(wèn)題,也感謝相信和支持。很多問(wèn)題是共通的,也是很多人在做鉆展容易遇到的。如果你有,那么希望這篇文章能幫到你。鉆展并沒(méi)有大家想象中的那么困難,小賣(mài)家也不要因?yàn)殂@展的名氣而不敢于去踏出一步,適不適合開(kāi)只有開(kāi)了才知道?,F(xiàn)在我整理下這邊我遇到的常被問(wèn)的一些問(wèn)題,也許也有你正遇到的問(wèn)題。不扯淡了,正式進(jìn)入主題!



    眾所周知淘寶鉆展全面升級(jí)后增加了點(diǎn)擊扣費(fèi)模式,同時(shí)其他功能也更智能更完善,這也意味著小店鋪也可以玩轉(zhuǎn)它。

    先給大家看一組鉆展過(guò)去一個(gè)月的數(shù)據(jù):

    從圖中的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)可以看出,鉆展的投放成本和帶來(lái)的金額都是很客觀的,那我們?cè)趺锤行У娜ネ斗湃嫔?jí)后的鉆展?

    一、店鋪基本情況:

    店鋪等級(jí):一冠企業(yè)店鋪

    主推寶貝:家具實(shí)木床

    直通車(chē)限額:3000元

    鉆展預(yù)算:初期每個(gè)計(jì)劃設(shè)置600元

    二、投放設(shè)置(日常投放玩法)

    本店由于是日常投放,所以按照日常投放來(lái)優(yōu)化。如果是要來(lái)配合活動(dòng)就建議把控好時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃

    (1)資質(zhì)上傳、資源位選擇以及創(chuàng)意制作

    ①資質(zhì)認(rèn)證

    對(duì)于有的類(lèi)目是推不了鉆展的,比如宣紙類(lèi)等等,但是對(duì)于有的類(lèi)目是需要資質(zhì)審核的。在鉆展后臺(tái)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證,郵寄樣品過(guò)去系統(tǒng)會(huì)給予認(rèn)證,認(rèn)證通過(guò)了就可以推廣鉆展。如上圖所示,本店主打床,所以是需要資質(zhì)認(rèn)證。

    開(kāi)通鉆展之后,立馬就進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證,一般大概需要3-5天的時(shí)間,但是品牌認(rèn)證的話(huà)可能時(shí)間上需要的比較久,因?yàn)橐笙鄬?duì)較多。如果要利用鉆展來(lái)配合活動(dòng)的朋友們,建議提前認(rèn)證噢,以免時(shí)間太倉(cāng)促。

    (2)資源位選擇

    根據(jù)投入的預(yù)算和點(diǎn)擊率預(yù)測(cè)來(lái)篩選資源位,預(yù)算400/天左右。預(yù)計(jì)前期在提升流量的情況下優(yōu)化點(diǎn)擊率。結(jié)合前期操作的經(jīng)驗(yàn)以及目前店鋪情況,本店只投放首頁(yè)焦點(diǎn)圖的資源位(包括pc和無(wú)線(xiàn))。如下圖所示:

    在篩選了網(wǎng)上購(gòu)物資源位之后,就可以針對(duì)pc和無(wú)線(xiàn)進(jìn)行資源位篩選。

    Pc端首頁(yè)焦點(diǎn)圖:

    無(wú)線(xiàn)手淘焦點(diǎn)圖:

    本店投放的是淘寶首頁(yè)焦點(diǎn)圖,包括pc和無(wú)線(xiàn)。在篩選完資源位之后就可以根據(jù)投放的資源位整理其創(chuàng)意大小和規(guī)格進(jìn)行創(chuàng)意制作。

    補(bǔ)充:cpc和cpm模式都進(jìn)行投放,且都投放一樣的資源位來(lái)進(jìn)行對(duì)比。

    (3)創(chuàng)意制作

    創(chuàng)意是影響點(diǎn)擊率最直接的因素,被譽(yù)為“鉆石展位的生命線(xiàn)”,所以創(chuàng)意對(duì)于鉆展是非常重要的。在資源位確認(rèn)了之后,就可以根據(jù)對(duì)應(yīng)的尺寸和該位置的特點(diǎn)來(lái)制作創(chuàng)意圖,模版庫(kù)和快捷制作都可以充分利用起來(lái)。

    創(chuàng)意模板庫(kù)制作:

    在篩選了資源位之后,就已經(jīng)確認(rèn)了要制作的創(chuàng)意圖尺寸以及大小。所以對(duì)于不同設(shè)備的尺寸篩選,再篩選類(lèi)目以及營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景、構(gòu)圖方式,如上圖所示,可以選擇平銷(xiāo)、上新、清倉(cāng)、促銷(xiāo)、預(yù)售、爆款以及其他等營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,其次可以選擇是單品還是雙品還是三品或者是多品構(gòu)圖來(lái)篩選對(duì)應(yīng)創(chuàng)意示例直接制作即可。

    創(chuàng)意快捷制作:

    對(duì)于創(chuàng)意上的宣傳語(yǔ),為了提升鉆展投放的點(diǎn)擊率,我們可以來(lái)展示折扣、贈(zèng)品、銷(xiāo)量、活動(dòng)等促銷(xiāo)信息吸引顧客。但是對(duì)于品牌寶貝,我們可以利用眾所周知的品牌口號(hào)、視覺(jué)、正品、創(chuàng)意來(lái)吸引顧客點(diǎn)擊。如上圖所示,快捷制作主要是針對(duì)寶貝推廣圖來(lái)快速制作對(duì)應(yīng)資源位相關(guān)尺寸的創(chuàng)意圖。

    對(duì)于創(chuàng)意圖的篩選,如果新手不知道哪張圖比較好,建議直接利用直通車(chē)來(lái)測(cè)試或者直接投入鉆展測(cè)試。當(dāng)然,投入鉆展測(cè)試的話(huà)時(shí)間上可能就相對(duì)要長(zhǎng),因?yàn)橐惨獊?lái)進(jìn)行cpm和cpc的對(duì)比投放。

    (4)創(chuàng)建計(jì)劃(直鉆結(jié)合,利用直通車(chē)精準(zhǔn)地域、時(shí)間、人群)

    本店展現(xiàn)扣費(fèi)和點(diǎn)擊扣費(fèi)各限額600元對(duì)同一資源位投放相同的創(chuàng)意來(lái)做測(cè)試對(duì)比。其他掌柜可以根據(jù)店鋪情況來(lái)做相對(duì)應(yīng)扣費(fèi)模式:

    點(diǎn)擊扣費(fèi)模式限額在30-1000萬(wàn)之間,展現(xiàn)扣費(fèi)模式限額在300-1000萬(wàn)之間。點(diǎn)擊扣費(fèi)模式的定向主要是系統(tǒng)智能推薦、營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景定向和行業(yè)店鋪定向;展現(xiàn)扣費(fèi)模式的定向主要是訪(fǎng)客定向、興趣點(diǎn)定向、視頻主題定向、群體定向、智能定向。掌柜可以根據(jù)店鋪“定制”選擇定向。

    對(duì)于新手投放鉆展,可以適用系統(tǒng)創(chuàng)建方案,這種方案對(duì)于新手操作鉆展可以提供一定的參考。系統(tǒng)推薦方案——解決不同場(chǎng)景中投放方案選擇問(wèn)題,即只要選擇投放場(chǎng)景,系統(tǒng)將自動(dòng)為你推薦與店鋪匹配度較高的定向人群、資源位和出價(jià),并快速生成投放方案。

    ①地域精準(zhǔn)

    投放鉆展之前,利用直通車(chē)測(cè)試出最合適最精準(zhǔn)投放的地域,比如上圖所示,只需要投放上海、江蘇、浙江、安徽四個(gè)地區(qū)。鉆展就按照直通車(chē)配合測(cè)試出的地域結(jié)果來(lái)。

    ②時(shí)間投放

    時(shí)間上就需要平時(shí)的觀察和統(tǒng)計(jì)了,另外建議開(kāi)始投放選擇均勻投放這樣花費(fèi)比較均勻也便于查看數(shù)據(jù)。

    時(shí)間的投放上根據(jù)直通車(chē)測(cè)試出來(lái)的流量和成交高峰期大概是在9點(diǎn)——24點(diǎn),再加上我們的鉆展賬戶(hù)主要做精準(zhǔn)人群,所以鉆展也配合投放其時(shí)間段,周末因?yàn)榱髁枯^大,所以是有延遲投放。

    ③定向調(diào)整

    如上圖所示,點(diǎn)擊扣費(fèi)模式下對(duì)于人群的定向更細(xì)系統(tǒng)也更智能,通透和系統(tǒng)推薦只能開(kāi)啟或者是關(guān)閉,現(xiàn)在是系統(tǒng)抓取相關(guān)人群進(jìn)行投放,系統(tǒng)更智能化。下面紅色區(qū)域則是我們可以控制的定向。本賬戶(hù)未使用通投,但是有加系統(tǒng)智能推薦定向。

    Cpc定向

    Cpm定向

    對(duì)于點(diǎn)擊扣費(fèi)模式,是有去進(jìn)行系統(tǒng)智能推薦的。但是根據(jù)店鋪情況只投放了場(chǎng)景定向,行業(yè)店鋪定向沒(méi)有做。對(duì)于展現(xiàn)扣費(fèi)模式,就可以選擇和店鋪寶貝客單價(jià)相似、人群相似的店鋪進(jìn)行監(jiān)控投放,覆蓋主要種子店鋪即可。

    ④出價(jià)調(diào)整

    Cpc:

    Cpm:

    對(duì)于出價(jià),初期設(shè)置出價(jià)Cpm可以初期設(shè)置低于行業(yè)推薦,采用上坡法但是要控制好點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率比較高的話(huà)就慢點(diǎn)出價(jià)。出價(jià)的幅度建議不要太多,因?yàn)榇速Y源位的流量比較大,并且花費(fèi)有限。另外或者先以市場(chǎng)均價(jià)三分之一的價(jià)格來(lái)出價(jià),再利用和直通車(chē)一樣的上坡法來(lái)逐步加價(jià)提流量,目前我的出價(jià)是到了行業(yè)均價(jià)的一半。當(dāng)然花費(fèi)比較謹(jǐn)慎的話(huà)可以謹(jǐn)慎提價(jià)提流量在優(yōu)化點(diǎn)擊率。

    三、投放反饋

    (1)鉆展過(guò)去30天數(shù)據(jù)反饋

    從鉆展賬戶(hù)過(guò)去30天7天轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來(lái)看,在利用直通車(chē)配合做精準(zhǔn)投放之后,成交訂單數(shù)、點(diǎn)擊率、ppc和roi是比較可觀的。

    和直通車(chē)相比,鉆展ppc也就是點(diǎn)擊成本是可以控制到更低的,roi也比直通車(chē)反饋好一些。當(dāng)然,畢竟直通車(chē)和鉆展是不同的營(yíng)銷(xiāo)工具,投放的限額也不一樣。如果能直鉆結(jié)合也許反饋會(huì)更好喔,各位掌柜也可以嘗試一下直鉆結(jié)合呢!

    (2)CPC和CPM扣費(fèi)模式對(duì)比

    CPC

    CPM

    cpc和cpm使用的一樣的創(chuàng)意和投放相同的位置,反饋的結(jié)果卻不是一樣的。從反饋來(lái)看,點(diǎn)擊扣費(fèi)模式點(diǎn)擊率能更高一些。但是從鉆展的投放來(lái)看,本店更適合展現(xiàn)投放,當(dāng)然點(diǎn)擊扣費(fèi)模式也可以帶著做,畢竟除開(kāi)展現(xiàn)扣費(fèi)數(shù)據(jù),其點(diǎn)擊扣費(fèi)數(shù)據(jù)也是不錯(cuò)的。

    (3)結(jié)論:直鉆最好配合使用來(lái)達(dá)到為店鋪沖刺訪(fǎng)客和人氣的效果會(huì)更好。小店鋪也可以嘗試下鉆展

    (4)根據(jù)反饋后期調(diào)整

    ①限額調(diào)整:

    在測(cè)試了相同資源位相同創(chuàng)意下不同扣費(fèi)模式下本店的投放情況,在限額上做了調(diào)整,目前是按照點(diǎn)擊扣費(fèi)限額400元/天、展現(xiàn)扣費(fèi)依舊600元/天來(lái)進(jìn)行投放

    ②適當(dāng)開(kāi)啟只能調(diào)價(jià)

    開(kāi)啟智能調(diào)價(jià)之后系統(tǒng)將在出價(jià)基礎(chǔ)上自動(dòng)溢價(jià),溢價(jià)區(qū)間為-20%~20%。系統(tǒng)以提升點(diǎn)擊率為主,讓投放更有效率。其次也有一個(gè)類(lèi)似直通車(chē)的創(chuàng)意優(yōu)選的功能,打開(kāi)該功能之后系統(tǒng)可以?xún)?yōu)選創(chuàng)意,以提升點(diǎn)擊率。

    四、巧用鉆展新功能

    1.賬戶(hù)提醒

    賬戶(hù)提醒功能,現(xiàn)在鉆展是可以跟直通車(chē)一樣對(duì)于投放的預(yù)算以及余額進(jìn)行提醒,會(huì)直接提醒到掌柜主旺旺和手機(jī)上,以便保證投放有充足的預(yù)算。

    2.賬戶(hù)診斷

    系統(tǒng)診斷,即跟魯大師跑分一樣,系統(tǒng)會(huì)針對(duì)我們投放情況來(lái)做一個(gè)判斷,判定我們是否符合同行均值水平,也是從另一面來(lái)肯定我們的投放。

    3.創(chuàng)意制作

    創(chuàng)意部分,新增了創(chuàng)意模版庫(kù)和快捷制作,也有一些優(yōu)秀的創(chuàng)意排行給予設(shè)計(jì)師或者運(yùn)營(yíng)參考.能更自助的去結(jié)合行業(yè)優(yōu)秀推薦來(lái)制作創(chuàng)意,也節(jié)省了運(yùn)營(yíng)和美工對(duì)接的時(shí)間。

    例如-創(chuàng)意模板庫(kù)

    如圖所示,創(chuàng)意模版庫(kù)對(duì)于不同尺寸的創(chuàng)意圖有各自的模版可以參考。另外可以針對(duì)站內(nèi)站外視頻、無(wú)線(xiàn)feeds流也有參考,還可以進(jìn)行條件篩選來(lái)給予我們一定的幫助。

    例如-創(chuàng)意快捷制作

    快捷制作,圖片可以選用寶貝自帶的主圖以及推廣圖來(lái)撰寫(xiě)產(chǎn)品語(yǔ)、促銷(xiāo)詞和行動(dòng)語(yǔ)快速作圖。

    總結(jié)

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