?拼多多過年放假店鋪不能發(fā)貨怎么辦?如何處理?(拼多多過年活動(dòng)什么時(shí)候開始?常見問題解答)
2023-01-13|10:35|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:117
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過年期間內(nèi),有些物流是會(huì)放假的,也就意味著商家不能把店鋪內(nèi)的商品發(fā)出去。作為拼多多商家,如果過年放假的話,一定要提前的做好處理工作。拼多多過年放假店鋪不能發(fā)貨怎么辦?
拼多多過年放假店鋪不能發(fā)貨怎么辦?
1、在拼多多春節(jié)放假期間,如果不能發(fā)貨,那么此時(shí)可以在店鋪裝修的過程中,然后在店鋪banner、商品詳情上面提前去寫好通知,提醒買家店鋪?zhàn)詈蟮陌l(fā)貨時(shí)間,并且期間客服要與買家做好溝通,然后告訴買家及時(shí)下單,否則商品無法發(fā)出的。
2、就在店鋪正式放假前,店鋪應(yīng)該做好預(yù)售的設(shè)置。然后在商家后臺(tái)-商品管理-找到商品列表設(shè)置。店內(nèi)商品較多,此時(shí)可以將商品列表改為每頁是展示100條再全選批量設(shè)置預(yù)售。在預(yù)售設(shè)置成功后,系統(tǒng)會(huì)在商品標(biāo)題去加上“預(yù)售”標(biāo)簽,并且提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨時(shí)間。設(shè)置好預(yù)售后,然后對(duì)店內(nèi)商品逐一檢查,以免遺漏的。
3、現(xiàn)在為了避免春節(jié)期間無人值守,影響客戶體驗(yàn),其實(shí)可以在后臺(tái)-多多客服-找到消息設(shè)置-設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。在春節(jié)期間開場(chǎng)白和店鋪離線回復(fù)下設(shè)置:親,店鋪春節(jié)放假時(shí)間是為:2月x日—2月x日,在放假期間請(qǐng)您根據(jù)詳情頁信息去自助下單,最晚發(fā)貨時(shí)間為2月x日,然后謝謝親的理解了。
4、就在設(shè)置的恢復(fù)配送時(shí)間到期后,然后系統(tǒng)在將改地址配送是會(huì)設(shè)置的區(qū)域同時(shí),然后會(huì)發(fā)送提示信息至店鋪的消息盒子,此時(shí)我們可以點(diǎn)擊消息中的鏈接查看了。
如果拼多多商家想要設(shè)置過年期間不發(fā)貨,直接按照上面的方式去操作即可。當(dāng)然商家也能選擇把店鋪內(nèi)的商品直接下架掉,但這并不是最為理想的一種方式,畢竟過年期間,依然還是有流量的。
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春節(jié)不打烊是拼多多年度大型營(yíng)銷活動(dòng)之一。拼多多商家有權(quán)自主決定是否參與報(bào)名本活動(dòng),商家報(bào)名拼多多春節(jié)不打烊無需費(fèi)用。那么拼多多過年活動(dòng)什么時(shí)候開始?
拼多多過年活動(dòng)什么時(shí)候開始?
拼多多年貨節(jié)大促活動(dòng)時(shí)間為2022年12月26日至2023年1月9日。
拼多多過年活動(dòng)常見問答:
春節(jié)期間正常發(fā)貨的商家,該如何參與春節(jié)不打烊呢?
A:需要分2步走,先完成服務(wù)標(biāo)設(shè)置,再完成資源位活動(dòng)報(bào)名。額外注意一點(diǎn),開啟服務(wù)即參與了【春節(jié)不打烊】活動(dòng)。
第1步基礎(chǔ)操作:0門檻設(shè)置「春節(jié)不打烊服務(wù)」
(1)進(jìn)入拼多多商家后臺(tái)-商品管理-商品列表,批量選擇商品(預(yù)售商品不可參與),設(shè)置「春節(jié)不打烊服務(wù)」(同取消服務(wù)路徑);
(2)閱讀并勾選《拼多多2023年春節(jié)期間發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整公告》,確認(rèn)開啟「春節(jié)不打烊服務(wù)」,輕松獲取強(qiáng)烈的打標(biāo)氛圍和流量加權(quán)!
第2步進(jìn)階操作:報(bào)名資源位活動(dòng)
「春節(jié)不打烊服務(wù)」設(shè)置完畢后,可以報(bào)名大促等資源位活動(dòng)啦!
Q:設(shè)置“春節(jié)不打烊”服務(wù)標(biāo)有什么要求,設(shè)置了有哪些權(quán)益?
A:所有類目均可設(shè)置,但是不對(duì)預(yù)售商品開放。只要可以正常發(fā)貨,都建議設(shè)置“春節(jié)不打烊”服務(wù)。具體發(fā)貨規(guī)則見《拼多多2023年春節(jié)期間發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整公告》,設(shè)置了不打烊服務(wù)的商品,能夠得到全域搜推加權(quán),并且在搜索、推薦等場(chǎng)景的商品圖上,打上不打烊的水印;在商品詳情頁上,打上“不打烊”標(biāo),向消費(fèi)者傳遞春節(jié)不打烊,照常發(fā)貨的信息。
Q:報(bào)名“春節(jié)不打烊”大促有什么要求,報(bào)名了有哪些權(quán)益?
A:報(bào)名要求:全品類(除虛擬,二手商品等部分類目);僅對(duì)設(shè)置了“春節(jié)不打烊服務(wù)”的商品開放(更多要求詳見報(bào)名頁面);
報(bào)名權(quán)益:報(bào)名大促的商品在商品詳情頁上能夠打上腰封,促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化,并且能夠進(jìn)入億萬流量的大促主會(huì)場(chǎng)。
Q:如何取消“春節(jié)不打烊”服務(wù)標(biāo)?
A:取消服務(wù)標(biāo)路徑:拼多多商家后臺(tái)(電腦端)—商品管理—商品列表—設(shè)置春節(jié)不打烊—批量關(guān)閉春節(jié)不打烊
注意:取消“春節(jié)不打烊”服務(wù)標(biāo)前,需要先取消不打烊活動(dòng)!
大家看完了以上的介紹后,應(yīng)該知道這個(gè)活動(dòng)什么時(shí)候開始了。拼多多平臺(tái)為春節(jié)活動(dòng)期間能夠正常發(fā)貨,提供了很多的服務(wù)支持,希望可以解決各位親們的問題。
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