村淘連通淘寶天貓打造阿里生態(tài)農村電商

Hi商學院最新消息。農村淘寶(以下簡稱“村淘”)搞了件大事情，高調宣布將于6月1日正式升級，與阿里旗下淘寶、天貓等電商平臺實現(xiàn)系統(tǒng)通、商品通、服務通，借以升級村淘戰(zhàn)略。村淘是什么？怎么玩就農村市場？應該怎么了解？

眾所周知，2014年9月阿里上市后，將農村列為未來10年三大戰(zhàn)略之一，推出“前縣萬村”計劃，投資100億元建立1000個縣級服務中心和10萬個村級服務站，至少覆蓋全國1/3的縣和1/6的農村地區(qū)。

作為阿里拓展農村市場的主力部隊，村淘深受重視且發(fā)展迅猛，遍地開花的村點便是最好的證明。如今與兩大平臺“三通”，不僅時機的選擇頗耐人尋味，而且未來與阿里生態(tài)的整合充滿想象空間。

很長一段時間，阿里持續(xù)深耕城市，鮮少涉足農村市場，直到2014年下半年才大舉進入，這并非刻意忽略農村市場或低估農村潛力，而是采取先易后難的擴張策略。城市消費者購買力強、商家觸網意識強、商業(yè)基礎設施完善、電商人才濟濟，理所當然成為電商玩家眼中的香餑餑。

相比之下，各項不占優(yōu)的農村電商是一塊難啃的骨頭，貿然進入會面臨重重困難，首當其沖的便是農村人口結構發(fā)生巨變，年輕人奔赴城市打拼，留下婦女、兒童、老人。同時，網絡、物流等基礎設施不給力，商家教育成本高、電商人才貧瘠也為電商向農村市場滲透蒙上一層陰影。

阿里上市后加大對農村市場的重視程度，底氣來自自身與日俱增的實力，除了商業(yè)層面的考量，農村無疑是片潛力巨大的價值洼地，也不乏情懷和社會責任。馬云曾反復提及，未來30年屬于“用好互聯(lián)網技術”的公司、國家和年輕人，而農村在利用互聯(lián)網上與城市存在較大差距，用好互聯(lián)網大勢所趨。

村淘的初心正是為農村植入互聯(lián)網基因、培養(yǎng)互聯(lián)網習慣，帶去現(xiàn)代商業(yè)模式的紅利，并推動科技、文化、健康下鄉(xiāng)，使村民與城市消費者一樣共享信息化成果。千里之行始于足下，想要發(fā)掘農村，首先要培育農村，日常消費成為信息技術賦能農村的最佳切入點。

村淘前期主要發(fā)力消費品下行，以村點為根據地服務村民，經過近3年建設，3萬個村點分布在全國29個省、近700個縣域，通過完善農村商業(yè)基礎設施，為后續(xù)農產品上行奠定基礎。村淘2.0模式的核心是“三網理論”(天網、地網、人網)，主要強調修通互聯(lián)網通往鄉(xiāng)村的道路，解決村民買賣問題。

一方面，阿里在浙江、四川、湖北、江蘇等16個省1萬多個村點陸續(xù)與三大運營商合作，一年內村淘通信業(yè)務接單20多萬筆，銷售額3.5億元，助力提升農村寬帶家庭普及率首度超過30%。盡管仍落后于城市77%的普及率，但城鄉(xiāng)差距已大幅縮小。

另一方面，菜鳥通過打通系統(tǒng)，組織物流合作伙伴，使村級服務點從縣一級推進到村一級，解決了農村物流(尤其是冷鏈物流)的最大痛點，有助于撬動農村龐大的消費和物流需求。截至去年年中，菜鳥已在全國建立起一張覆蓋320多個縣，近1.6萬個農村服務站的農村末端網絡。

經過前期培育，村淘已提升村民網絡意識，并在寬帶覆蓋、物流進村等薄弱環(huán)節(jié)取得重大突破，村小二也在服務中嘗到甜頭，整體運作日趨完善，此時與阿里生態(tài)融合的時機成熟，接入淘寶、天貓不僅體現(xiàn)阿里生態(tài)的開放性，更預示著村淘將更便利地擁抱阿里新零售戰(zhàn)略、大數(shù)據技術和各項豐富資源。

對于村淘與淘寶、天貓實現(xiàn)系統(tǒng)通、商品通、服務通，阿里一高管用“江河入海”來形容頗為貼切。

簡單而言，系統(tǒng)通指村淘App與手機淘寶合二為一，后者針對農村市場增設“家鄉(xiāng)版”;商品通指村淘與淘寶、天貓同一盤貨，讓優(yōu)質商品更全面地下沉覆蓋農村;服務通指村淘聯(lián)合菜鳥承接商家下農村的物流需求，讓物流基礎薄弱的農村同樣實現(xiàn)網購快速觸達。

事實上，村淘“三通”項目著眼于持續(xù)增長的農村網購市場規(guī)模，2016年達4823億元，同比增長36.6%，預計2022年將突破6000億元。盡管農村網購市場保持高速增長，但農村電商滲透率只有7%，低于10.8%的社會平均水平，巨大潛力正待挖掘，商家、消費者、村小二皆可從中獲利。

村淘與淘寶、天貓實現(xiàn)商品通，在同一體系下全面打通商品庫，使村民能夠選擇的商品數(shù)量增加1億個，要啥有啥。同時，作為為數(shù)不多日活過億的超級App，手機淘寶擁有海量農村用戶和極高活躍度，可以賦能越來越多的農村消費者體驗到現(xiàn)代商業(yè)模式的紅利。商品、用戶大幅擴容，有利于激活農村消費市場。

千人千面的魅力在于為每個消費者打造專屬購物中心，是天貓不斷刷新雙11交易額的功臣之一。村淘接入淘寶、天貓，在獲得導流、豐富品類之余，也朝精細化運營方向發(fā)展。前期村小二沉淀村民數(shù)據，村淘聯(lián)合村小二、品牌商，通過高度定制服務、大數(shù)據算法等手段，精準挖掘村民喜愛的大小家電、日百快消等商品，使其和城市消費者一樣享受網購“千人千面”的技術紅利，升級購物體驗。

村小二作為連接村民與外界的重要橋梁，平臺賦能顯得尤為重要。“三通”項目提供了海量用戶、豐富商品和周到服務，也在想方設法將村小二培養(yǎng)成更優(yōu)秀的農村服務者，使其在農產品上行、消費品下行等領域表現(xiàn)出色，幫助村民學會營銷之道、從有得買到買得準，加速農村電商向城市看齊，從而提升村淘在農村的影響力。

值得注意的是，阿里已將新零售視為未來20年的重中之重，今年被稱為“新零售元年”，此前牽手蘇寧、銀泰、三江購物、百聯(lián)更多著眼于城市零售業(yè)變革，而農村市場是不可或缺的重要一環(huán)，村淘上馬“三通”項目也是擁抱阿里新零售戰(zhàn)略的體現(xiàn)，為農村提供和城市一樣的互聯(lián)網時代的“基礎建設”。

從1.0“代購模式”到2.0“三網理論”到3.0“三個中心”，村淘通過村點將3萬多個村莊連接起來，并借助村小二服務和互聯(lián)網技術，實現(xiàn)農村與外界的高效互通，增強村民在信息時代的競爭力，已成為村民日常生活必不可少的一部分，甚至吸引韓國、聯(lián)合國前來取經，影響力可見一斑。

事實上，村淘并不滿足于簡單的購物和賣貨，而是定位于推進城鄉(xiāng)一體化的平臺，致力于縮小城鄉(xiāng)差距，成為現(xiàn)代文明輸入農村的接口。除了自身資源，村淘還將接入金融、健康、旅行、文娛、教育等阿里生態(tài)圈資源和外部社會力量，此次接入淘寶、天貓就是農村與城市全面接軌的最好佐證。

這意味著，村淘承擔的職責是接入阿里系從電商、金融、健康到文娛的全部資源，實現(xiàn)整個服務體系的下沉，村小二相應地從單一創(chuàng)業(yè)者進化為農村與城市的聯(lián)結者，既寄托了中國傳統(tǒng)田園鄉(xiāng)村的理想，也承載著城鎮(zhèn)化時代中國“三農”的變革。

早在村淘起步之初，馬云曾表示，“農村作為整個戰(zhàn)略絕對不僅僅是阿里的戰(zhàn)略，絕對不是阿里的成功。今天，如果只是阿里成功，那我覺得農村不可能會成功。它應該是一個社會的成功，它就必須要撬動一切可撬動的力量。”這恰恰是阿里持續(xù)深耕農村的情懷所在，村民富(錢包+精神)才是真的富。

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