2020年淘寶618預(yù)售工具活動說明及開放規(guī)則
2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:184
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淘寶網(wǎng)將在2020年淘寶618期間為部分賣家開放預(yù)售工具,幫助賣家在淘寶618活動前做好成交蓄水。下面來看看詳細(xì)地預(yù)售工具說明及開放規(guī)則。
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一、活動節(jié)奏
預(yù)售正式活動時間:2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日22:00:00
買家支付定金時間:2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日22:00:00
買家支付尾款時間:2020年6月16日01:00:00-2020年6月20日23:59:59(時間待定)
在618活動期間,僅支持定金支付期間進(jìn)行預(yù)售的設(shè)置,系統(tǒng)會在2020年6月15日18:00:00暫停開放預(yù)售設(shè)置入口,直至2020年6月21日00:00:00點(diǎn)恢復(fù)全員的設(shè)置功能。
二、淘寶618期間工具開放規(guī)則
(一)賣家要求
2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日18:00:00期間,行業(yè)會根據(jù)成交、DSR、店鋪已開通花唄支付等綜合情況優(yōu)選賣家并定向開放。本次活動無須報名,也不設(shè)置預(yù)售活動會場,設(shè)置預(yù)售工具即可。
(二)商品要求
1)價格要求
預(yù)售商品定金金額由系統(tǒng)自動按商品預(yù)售價格的10%(含)確定,同時如系統(tǒng)得出的定金金額不是整數(shù)的,則向上取整,且需是10的整數(shù)倍。
【舉例】預(yù)售商品A售價188元,B售價166元,則定金金額均為20元。
提醒:
預(yù)售價格不低于 50 元,且設(shè)置近 30 天最低拍下價,如預(yù)售結(jié)束后商品需參加淘寶618活動的,建議預(yù)售價不超過活動報名價的95%。
2)商品發(fā)貨:賣家可根據(jù)實(shí)際需要通過預(yù)售工具設(shè)置預(yù)售商品的發(fā)貨時間,且確保消費(fèi)者可在設(shè)置的時間內(nèi)在物流及其平臺系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收、正在發(fā)往分撥中心等);
3)其他要求
a、成功支付全款的預(yù)售商品按照《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱)提供七天無理由退貨服務(wù)。
b、預(yù)售商品不得重復(fù)報名其他任一活動 (包括618會場、外圍、聚搶天等):2020年6月6日00:00:00-2020年6月15日22:00:00期間,不可報名參加同期聚劃算、淘搶購、天天特賣活動,設(shè)置成功前已報名聚劃算、淘搶購、天天特價活動的商品,不可同時設(shè)置淘寶618預(yù)售活動。
提示:“預(yù)售結(jié)束后,可以報名淘寶618外圍”。
三、定金規(guī)則
1)支付定金后,因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?,定金均不退還,特殊情況除外。特殊情況是指,買家賬號異常無法登錄導(dǎo)致未如期支付尾款等情況。
2)支付定金后,因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的,賣家應(yīng)退還定金,并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價款。
3)買家支付定金,并如期支付了尾款,若在買家發(fā)起退款、投訴時,因賣家原因?qū)嶋H還未將商品寄出的,賣家除須返還買家所有支付的款項(xiàng)并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價款外,還需按照《淘寶規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。
4)買家支付定金,并如期支付了尾款,若在買家發(fā)起退款、投訴時,賣家實(shí)際已將商品寄出,但依舊存在延遲發(fā)貨的,則按照《淘寶規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。
四、工具設(shè)置說明
【設(shè)置入口】獲得資格的賣家,可以在“賣家中心-出售中的寶貝-操作-設(shè)置預(yù)售,進(jìn)入預(yù)售設(shè)置界面”,具體操作說明如下圖所示。
注:務(wù)必按照618設(shè)置路徑在倉庫中對寶貝進(jìn)行設(shè)置,若按照日常預(yù)售入口進(jìn)行設(shè)置,仍然計入近30天最低拍下價,請不要使用原有的日常預(yù)售設(shè)置方式進(jìn)行預(yù)售。
日常預(yù)售入口如下:
預(yù)熱】淘寶商品設(shè)置預(yù)售后,系統(tǒng)自動開始預(yù)熱;
【新品】通過預(yù)售工具設(shè)置的預(yù)售商品,預(yù)售狀態(tài)結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時間截止后),預(yù)售商品會成為普通現(xiàn)貨商品,可正常售賣。如果商品是618新品,不希望提前開賣的,請?jiān)O(shè)置商品定時上架時間與預(yù)售開始時間相同,且設(shè)置預(yù)售結(jié)束后下架該商品,否則2020年6月21日00:00:00后該商品會變成正常商品在架銷售。
【SKU】商品預(yù)售中請千萬不要對SKU信息進(jìn)行編輯調(diào)整,否則會造成SKU信息錯誤
【優(yōu)惠設(shè)置】預(yù)售商品在定金支付完成后,尾款自動進(jìn)入購物車并同時展示在待付款頁面,可與其他淘寶618活動商品(含預(yù)售)一起合并支付,如商家參加淘寶618活動,支持使用店鋪優(yōu)惠券、淘寶618跨店滿減、店鋪紅包等優(yōu)惠工具(淘金幣、店鋪寶滿贈包郵不支持)。
注:優(yōu)惠工具計算時,預(yù)售商品的銷售價格為“定金+尾款”(即“預(yù)售價格”)。在設(shè)置優(yōu)惠時,請注意多重優(yōu)惠疊加情況,避免過度讓利。
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