天貓直送一般幾天到貨？有時間要求嗎？

天貓直送是官方推出是服務(wù)，那一般幾天到貨?這個沒有用過的人還不知道，所以，今天就來跟大家介紹下天貓直送的內(nèi)容，想了解的小伙伴就可以跟著我們來看下了，相信看完后就能夠有個清楚的認識。

有時間要求嗎?

送的服務(wù)類型有：當(dāng)日達、次日達、隔日達、自由預(yù)約配送時間以及送貨上門的服務(wù)?；緯r長一般1~5天，如果是同城基本上當(dāng)天就到，直送配送效率還是比較高效的。是由于地區(qū)不同，離天貓倉庫較近的地方配送速度相對較快，離得較遠的地方配送速度相對較慢。

簽約直送服務(wù)的賣家，發(fā)貨的時候顯示有菜鳥聯(lián)盟發(fā)貨功能，菜鳥聯(lián)盟下面又有很多快遞公司可以選擇，例如：順風(fēng)、中通、韻達等等都可以選擇。商家自主選擇按照天貓直送標(biāo)準(zhǔn)向顧客作出物流服務(wù)承諾并選擇聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)。

進入天貓平臺之后，顧客打開其中任意一款產(chǎn)品，相應(yīng)的商品將在淘寶、天貓、天貓國際等平臺透出“直送”相關(guān)服務(wù)標(biāo)識。提供該服務(wù)的商品，沒有此類標(biāo)志，就代表著是發(fā)普通快遞的商品。以前是收到訂單后48小時內(nèi)發(fā)貨，現(xiàn)在17點前收到的訂單都能在當(dāng)天發(fā)出，承諾到達時間基本都能達成。

次日達投訴流程，次日達服務(wù)意味著當(dāng)買家購買第二天的商品時，當(dāng)購買行為符合服務(wù)性能標(biāo)準(zhǔn)時，商家承諾在第二天23:59:59之前將商品交付給買家。

如果次日達服務(wù)沒有按規(guī)定時間送達，用戶可以撥打電話或跟平臺客服直接投訴。次日達熱線為400-900-5656，周一至周日9:30至20:00。

除了打電話投訴外，還可以通過網(wǎng)端進行在線投訴物流相關(guān)問題，買家可以在“我的淘寶”中找到要投訴的訂單，點擊“查看物流”，然后點擊“物流客戶服務(wù)”來提交投訴。 也可以直接向平臺的人工服務(wù)進行投訴。

其實，直送意味著快遞的速度是非常給力的，所以，大家也不用怕送到的時間超標(biāo)，基本上會在大家預(yù)期或者是超出你預(yù)期的時間內(nèi)抵達目的地。

當(dāng)然，天貓直送的時間通常是1-5天這個要看大家距離倉庫的位置了，如果比較近，那么基本上1天就能夠到達，如果太遠了，估計就需要有5天的時間了，但是通常會在1-3天左右送到，所以，城市里的小伙伴還是不用擔(dān)心的。

推薦閱讀：

天貓直送用的哪家快遞？速度怎么樣？

天貓直送沒有按時送到怎么辦？應(yīng)該怎么處理？

天貓直送可以預(yù)約時間么？怎么預(yù)約？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

蝦皮跨境網(wǎng)店怎么開？在蝦皮跨境電商平臺中開店有什么要求？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。