淘寶開店規(guī)則和注意事項(xiàng)包含哪些內(nèi)容?具體步驟是什么?
2022-08-22|11:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:212
相信大家都知道,淘寶是屬于非常大型的購物網(wǎng)站,如今很多人都喜歡在淘寶上面購物,為了讓各個商家之間和平相處,買家有很不錯的購物環(huán)境,于是制定出一些規(guī)則,必須要遵守才行。那么淘寶開店規(guī)則和注意事項(xiàng)包含哪些內(nèi)容?具體步驟是什么?
第一、淘寶開店規(guī)則
(1)出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件提醒您"寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,必須發(fā)布寶貝,否則您的店鋪將有可能暫時釋放";
(2)出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)4周為0件,店鋪會暫時釋放,此時點(diǎn)擊"查看我的店鋪"店鋪不能正常顯示;系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件告訴您"店鋪已經(jīng)暫時釋放,但是我們將為您的店鋪名保留一周,請任意發(fā)布一件閑置寶貝或上架倉庫中的寶貝,24小時后,店鋪即可恢復(fù)之前開店?duì)顟B(tài)", 店鋪激活后店鋪信譽(yù)、裝修、訂購的服務(wù)等都不受影響;
(3)出售中的寶貝數(shù)量連續(xù)5周為0件,店鋪會徹底釋放,店鋪會被刪除。系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件告訴您"店鋪已經(jīng)徹底釋放,任何人都可以申請并使用您的店鋪名稱"。您需要登錄賣家中心操作激活店鋪,按照提示完成指定操作,店鋪就可重新開張。店鋪激活后店鋪信譽(yù)、裝修、訂購的服務(wù)等都不受影響。
第二、淘寶開店有哪些注意事項(xiàng)
1、熟悉交易規(guī)則和多了解淘寶大學(xué),很多新手在開店的時候不注意淘寶交易規(guī)則,也不知道怎么一回事,動不動一不注意就被扣了0.2分了,后來通過認(rèn)真閱讀淘寶規(guī)則之后,才知道原來當(dāng)你信譽(yù)度是多少的時候,上傳的商品數(shù)量還是有限制的。
2、做自己熟悉或者比較喜歡的產(chǎn)品,做生意首先要對產(chǎn)品有所了解,當(dāng)買家咨詢你產(chǎn)品相關(guān)問題的時候,你回復(fù)的很慢甚至很不專業(yè),難免會損失一些訂單,所以前期一定要對產(chǎn)品知識進(jìn)行了解。
3、售后服務(wù)必須做到顧客滿意,網(wǎng)店的生意好不好,首先要看你售后服務(wù),還有老顧客的維護(hù)程度。就像生活中做實(shí)體店生意一樣,流動的顧客永遠(yuǎn)都是不穩(wěn)定的,而且成交率也比較小,主要還是信任感不強(qiáng)。
眾所周知,沒有規(guī)矩就不成方圓,對于想要在淘寶開店的朋友來說,需要掌握這些規(guī)則才行。雖然看上去會有些枯燥,但稍微沒有注意,很有可能會給店鋪帶來許多不必要的影響。因此在開店之前,就要徹底了解這些規(guī)則,對后期的經(jīng)營會有很多益處。
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