淘寶開店押金不開的時(shí)候可以退回嗎?如何退回保證金?
2022-08-22|11:03|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:2222
對(duì)于剛剛開店的朋友來說,在操作的過程中必須要繳納一定的保證金才行。當(dāng)支付了保證金以后,商家才會(huì)去遵守平臺(tái)上制定出來的規(guī)則,也能給消費(fèi)者提供很好的購物環(huán)境,那么淘寶開店押金不開的時(shí)候可以退回嗎?如何退回保證金?
淘寶開店押金不開的時(shí)候可以退回嗎
首先店鋪如果還想要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的話,那就不會(huì)退保證金,主要是因?yàn)楫?dāng)你申請(qǐng)解凍保證金成功后,淘寶就不會(huì)讓你再發(fā)布新的商品,并且也會(huì)催促你繼續(xù)繳納保證金,因此各位商家需要引起注意。另外各位商家要是覺得保證金的額度有點(diǎn)高,也可以申請(qǐng)凍結(jié)基礎(chǔ)保證金,然后再申請(qǐng)保證金計(jì)劃,每年30元換取保證金額度。
要是店鋪不想要繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的話,那么各位賣家就可以申請(qǐng)解凍保證金,但是想要解凍成功,必須要求店鋪沒有正在進(jìn)行的維權(quán)糾紛、交易和交易成功后15天的維權(quán)期等一系列條件,這個(gè)在點(diǎn)擊申請(qǐng)時(shí)會(huì)自動(dòng)提示。
如果條件都符合要求的話,那么在申請(qǐng)解凍保證金后的2-3天就可以完成了。如果是特定的服務(wù)項(xiàng)目的話,那么可能需要1年的時(shí)間。因此大家可以得出結(jié)論就是保證金是可以退的,但是各位需要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況去判斷和分析,然后再選擇合適的時(shí)間去申請(qǐng)退保證金。
如何退回保證金
第一步可以打開淘寶網(wǎng)點(diǎn)擊上方的賣家中心;
第二步則可以進(jìn)入到賣家中心,淘寶提示我們不想開店了,然后就可以點(diǎn)擊立即解凍去解凍保證金,要是沒有提醒的話,也可以點(diǎn)擊客戶服務(wù)中的淘寶服務(wù),這樣也能看到保證金頁面;
第三步進(jìn)入到保證金的頁面點(diǎn)擊解凍;
第四步在新彈出的頁面中點(diǎn)擊全部解凍并單擊確定;
第五步不要理會(huì)其他跳出來的頁面,而是繼續(xù)點(diǎn)擊確定;
第六步會(huì)提示解凍成功,此時(shí)就可以去支付寶查看是否到賬;
第七步進(jìn)入到支付寶后能夠看到解凍保證金的相關(guān)消息;
第八步點(diǎn)擊“我的支付寶--首頁”就能看到保證金已經(jīng)到賬了。
在淘寶開店的過程中,之所以要支付一定的保證金,主要還是為了更好去維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,并且對(duì)淘寶這個(gè)平臺(tái)的發(fā)展也有很多的好處。對(duì)于商家來說,等到后期不想繼續(xù)開店之后,滿足了一定的條件,就能成功要回自己的保證金,無需太擔(dān)心。
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