流失競(jìng)店是什么意思？如何挽回流失競(jìng)店？

很多人對(duì)流失競(jìng)店很疑惑，常常聽(tīng)到別人在講，但是卻沒(méi)搞清楚它的意思，尤其是在開(kāi)淘寶的商家，更要清楚到底說(shuō)的什么，如果你還不懂，那就跟著我一起來(lái)學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，避免遇上這類(lèi)情況，不知如何處理。

做過(guò)淘寶的賣(mài)家都知道流失競(jìng)店是很?chē)樔说?，其?shí)意思很簡(jiǎn)單，我們從生意參謀上可以分析出來(lái)：就是指你投放的廣告或是直通車(chē)推廣上，消費(fèi)者通過(guò)你的店鋪看到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在你的店面上投放的廣告鏈接，然后去瀏覽他們的店鋪，有可能還會(huì)發(fā)生交易。

競(jìng)爭(zhēng)越大訪客的獲取成本就會(huì)越高，但是對(duì)于所有的店鋪來(lái)說(shuō)獲得訪客的成本相差不會(huì)太大，但是如果一個(gè)訪客來(lái)到你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店鋪更多的銷(xiāo)售額，那么在同樣的流量成本下你的店鋪的下配售額就會(huì)越高，利潤(rùn)也會(huì)更高。

如何挽回流失競(jìng)店?

我們通過(guò)數(shù)據(jù)流失客功能可以清晰地看出，有多少人訪問(wèn)了這個(gè)寶貝，然后當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)此款寶貝的買(mǎi)家人數(shù)，當(dāng)天在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)商品的買(mǎi)家人數(shù)，當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)非同類(lèi)產(chǎn)品的買(mǎi)家人數(shù)。

根據(jù)這些數(shù)據(jù)，可以繼續(xù)去深入分析從這個(gè)報(bào)表流失的消費(fèi)群購(gòu)買(mǎi)了哪些產(chǎn)品，將這些有問(wèn)題的產(chǎn)品，跟這些顧客最終購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行比較，從而可以看到這個(gè)寶貝和同行寶貝的優(yōu)劣因素的對(duì)比，分析此寶貝到底是價(jià)格問(wèn)題，寶貝的功能問(wèn)題，圖片問(wèn)題，或是活動(dòng)的問(wèn)題。

把這些主要因素都列出來(lái)，然后再去逐個(gè)的優(yōu)化。通過(guò)把同類(lèi)的商品銷(xiāo)售排行榜前10名的寶貝拿過(guò)來(lái)，用相關(guān)的因素進(jìn)行對(duì)比的，這樣方式效率會(huì)低于現(xiàn)在的方式，所以這個(gè)客戶流失分析功能出來(lái)后，直接提高了效率。

總的來(lái)說(shuō)，我們只能做好自己的店鋪基礎(chǔ)了，其他都是無(wú)法避免的，該來(lái)的還是會(huì)來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，打價(jià)格戰(zhàn)太累，沒(méi)有最好只有更好，知道自己和競(jìng)對(duì)的差異，然后去調(diào)整策略，這樣才能得到客戶。

流失競(jìng)店不用我在多說(shuō)了，想要避免這類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生，就要對(duì)我們說(shuō)到的這幾點(diǎn)要做到了解的非常清楚明白，然后在運(yùn)用到你的店鋪里，這樣能夠在可控制的范圍內(nèi)，將損失降到最低，將我們能夠做的地方做到極致，其他就交給運(yùn)氣。

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