14條關(guān)于淘寶運營的總結(jié)分享

 

1、選擇比努力重要

 

半年前我說，除運氣外，高效率和勤奮就是最佳的武器?，F(xiàn)在只想說，選擇比努力更重要。定位選款是第一步。

 

2、運營的玩法

 

收入是永恒的王道。要讀懂會員數(shù)據(jù)，優(yōu)化供應(yīng)鏈，達到前向指標——自然增長與運營增長。以店鋪運營為主題，核心在銷，以客戶運營主題為主，核心在人。

 

3、好主圖的標準

 

不在于自己主圖是什么，關(guān)鍵是對手主圖是什么。一個很好主圖的標準：鶴立雞群。

 

4、店鋪普遍存在問題的原因

 

大而全與小而美、產(chǎn)品沒特色、盲目的報活動，忽略內(nèi)容修煉

 

5、如何處理售后問題

 

我的建議是：多通話，少打字。做賣家本來就是做服務(wù)的，忍不了氣就做不了這個事，所以退一步海闊天空，說不定換來一個客戶。

 

6、品牌非一日之功

 

我一直強調(diào)的觀點：品牌是天時地利人和的綜合結(jié)果，現(xiàn)階段你需要去強調(diào)品質(zhì)，品質(zhì)!通過有品質(zhì)的商品去傳播你的店鋪，積累你的客戶!然后再讓你的忠實客戶，回頭客為你的品牌買單。

 

7、先長個，再長胖

 

做電商最重要是有自己的思路，不要跟在別人后面跑而忘記看路，要考慮長遠發(fā)展。

 

8、一千個人心里有一千個淘寶

 

對消費者來說，他們對淘寶個性化的需求不僅僅是商品，還有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和契合的推薦。

 

9、好的產(chǎn)品是成功的一半

 

電子是渠道，產(chǎn)品是根本，選好品也就成功了一半。

 

10、搭配套餐的四種玩法

 

同類、相似寶貝抓住買家最初購買意向;不同類寶貝抓住買家關(guān)聯(lián)意向;互補型寶貝做好合理搭配;價格型搭配讓買家看到真正實惠。

 

11、不是一個人在戰(zhàn)斗

 

沒有得力團隊、助手，孤膽英雄是沒有市場的。當然，團隊、左右手如果是窩囊廢，那就更可怕。

 

12、其他渠道轉(zhuǎn)化率比搜索低，對單品有影響嗎?

 

不管是鉆展、直通車還是搜索等流量渠道來源，只要你每天的銷量排名在同價格帶每天都在上漲，那么你的流量就一定會上漲。

 

13、店鋪三大目標

 

計劃性、確定性和規(guī)模化

 

14、標品怎么玩?

 

標品產(chǎn)品沒有銷量的時候，要提升銷量，在流量不變的情況要，去提升轉(zhuǎn)化率;在轉(zhuǎn)化率不變的情況下，去提升流量;轉(zhuǎn)化率和流量渠道雙管齊下，你就可以達到閃電戰(zhàn)的效果;

 

對于標品來說，品類的選擇、價格定位、促銷決定了你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率起點。