淘寶自運(yùn)營(yíng)需要掌握哪些方法？其中包含了哪些技巧？

 

1、熟悉淘寶規(guī)則。有的新手賣家在系統(tǒng)消息里收到過：盜圖違規(guī)扣分、假貨違規(guī)扣分、惡意勒索違規(guī)扣分的等通知。這些通知出現(xiàn)的很大一部分原因就是因?yàn)橘u家不懂淘寶的規(guī)則造成的，更可怕的是盲目的去操作，這樣帶來的后果只能是下架扣分，重一點(diǎn)的就是封店了。

 

2、選品。可以根據(jù)店鋪的消費(fèi)人群來選擇，產(chǎn)品要保證質(zhì)量和供貨不斷。如果店鋪的產(chǎn)品總是和別的商家一樣，便吸引不了買家的注意，做好市場(chǎng)調(diào)查，觀察其他商家店鋪的銷量，還有用戶的評(píng)價(jià)。只有把自己的產(chǎn)品發(fā)揮出自己的閃光點(diǎn)，讓你的產(chǎn)品富有個(gè)性，才能引起買家的注意。

 

 

3、商品圖片。淘寶不像實(shí)體店，買家是看不到實(shí)物的，很多時(shí)候都需要靠圖片和視頻來決定該不該買。所以，就算商品價(jià)格質(zhì)量再好再便宜，買家一看圖片看不清楚，沒有點(diǎn)擊進(jìn)來的欲望，更別說購(gòu)買了。

 

4、客服人員要熟悉，了解店鋪的產(chǎn)品。產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，顧客問到了的時(shí)候，要回答的出來，能夠幫助顧客解決問題。

 

5、當(dāng)?shù)赇伀@得了一定的銷量后，可以將直通車開起，這對(duì)我們有兩個(gè)好處，可以增強(qiáng)產(chǎn)品的曝光度，減少商家刷的訂單數(shù)據(jù)比例，不過直通車只是個(gè)付費(fèi)引流工具，不能作為店鋪流量的主要來源。

 

6、流量不能碎片化，自然流量也會(huì)隨之變少。如果感覺店鋪在淘寶店的自然搜索流量已很難再突破瓶頸不妨考慮站外免費(fèi)平臺(tái)引流，做內(nèi)容營(yíng)銷。

 

7、做好售后，維護(hù)好新客戶。增加回頭客。積極售后，積極解決問題，不推諉責(zé)任。經(jīng)常上新產(chǎn)品。維護(hù)店鋪的正常運(yùn)行。

 

在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的過程中，運(yùn)營(yíng)是很重要的事情，只有做好運(yùn)營(yíng)的工作，才能給店鋪帶來更多的流量，從而有效提高店鋪之中的銷量。因此賣家在開店之前，就需要掌握好店鋪運(yùn)營(yíng)的技巧，這樣在經(jīng)營(yíng)的過程中就能避免走太多的冤枉路。