淘寶獲取店鋪失敗是哪些意思?如何解決
2022-07-16|18:05|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:289
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本文大綱:淘寶獲取店鋪失敗是哪些意思?如何解決 關(guān)于現(xiàn)在大家在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,應(yīng)該都會(huì)遇到獲取店鋪失敗的情況,很多朋友還不清楚這個(gè)是哪些意思,正常打開(kāi)淘寶網(wǎng)店為何會(huì)顯示獲取失敗呢?下面就給大家推薦一下,淘寶獲取店鋪失敗是哪些意思?如何解決?
淘寶獲取店鋪失敗就是指,當(dāng)你打開(kāi)一個(gè)淘寶網(wǎng)店之后,并沒(méi)有顯示這個(gè)店鋪的首頁(yè),而是顯示出“獲取店鋪失敗”的頁(yè)面,這對(duì)于很多想要退換貨或者咨詢物品信息的朋友非常不友好,那么如果想要退換貨但是又沒(méi)措施打開(kāi)店鋪的話該如何解決呢?
1、大家首先可以看下自己設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是不是正常,有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常時(shí),是會(huì)導(dǎo)致淘寶網(wǎng)店無(wú)法打開(kāi)的,如果網(wǎng)絡(luò)正常的話,大家不妨試著刷新一下;
2、如果網(wǎng)絡(luò)正常但還是打不開(kāi)的話,可能是寶貝過(guò)期了;
3、可能是所要進(jìn)去的店鋪因?yàn)橐恍┰虮惶詫毱帘位蛘叻獾炅耍蠹抑荒苋Q一家店鋪嘗試;
4、如果想要退換貨但是又打不開(kāi)店鋪的情況下,可以去聯(lián)系阿里巴巴的店小蜜,或者聯(lián)系淘寶官方客服解決。
如果是淘寶商家獲取店鋪失?。?/p>
1、 首先,查看自己的網(wǎng)絡(luò)是否有問(wèn)題,可以重新登錄賬號(hào)查看。
2、 針對(duì)單個(gè)物品打不開(kāi)的話,如果已經(jīng)排除網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)有問(wèn)題的,則很可能該物品已過(guò)期。可以復(fù)制并粘貼在庫(kù)存產(chǎn)品上的所有“無(wú)法獲得單個(gè)物品失敗”產(chǎn)品,然后再次上傳。記住要?jiǎng)h除銷售中的所有紅色部分,否則它將成為重復(fù)鋪貨。
3、 另一種可能是,你銷售的物品關(guān)鍵詞中有一些淘寶的違禁詞,所以系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)封掉,不允許銷售。請(qǐng)檢查你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞準(zhǔn)確性,然后再上架產(chǎn)品。
4、 發(fā)布多個(gè)違規(guī)物品,如重復(fù)鋪貨、廣告物品品、SKU作弊、郵費(fèi)不符等,導(dǎo)致整個(gè)店鋪價(jià)格排名默認(rèn)不顯示。結(jié)果,顯示無(wú)法獲取店鋪。
5、 建議自查店內(nèi)是否有違法物品,及時(shí)整改,并注意體檢中心提示的處罰期結(jié)束。如果是重復(fù)鋪貨造成的,可以從淘寶助手導(dǎo)出Excel數(shù)據(jù),手動(dòng)過(guò)濾是否有重復(fù)寶貝,或者使用我們的店鋪搜索功能,查看店鋪中重復(fù)的寶貝。發(fā)現(xiàn)后,刪除店內(nèi)物品(包括下架物品)。然后注意淘寶店鋪被屏蔽處罰期結(jié)束。
6、 如果不知道什么問(wèn)題,還可以進(jìn)入商家中心-“客服”-投訴管理-“我收到的投訴”-查看詳情”,直接點(diǎn)擊人工云客服進(jìn)行咨詢和辦理。如果看不到“我收到的投訴”中的記錄,請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右下角黃色機(jī)器人頭上的熱點(diǎn)問(wèn)題,選擇任何問(wèn)題進(jìn)入咨詢。
7、 未支付消費(fèi)者押金原因:淘寶售后過(guò)程中扣除了淘寶商家押金,此時(shí)要補(bǔ)足費(fèi)用。
總之淘寶網(wǎng)店出現(xiàn)獲取失敗的原因,除了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題以外,大多數(shù)都是出在商家身上,像物品過(guò)期或者違規(guī)被屏蔽,還有多次違規(guī)導(dǎo)致系統(tǒng)屏蔽店鋪等等,因此商家朋友也要多加留意,多多學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)方法,避免讓這種情況出現(xiàn)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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