店鋪總是沒(méi)生意?說(shuō)明這些你還沒(méi)做好!
2023-09-07|23:46|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:20
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盡管你的淘寶店成功開(kāi)起來(lái)了,但是對(duì)于大部分剛開(kāi)店的賣(mài)家來(lái)說(shuō),都會(huì)面對(duì)沒(méi)生意或生意少這一局勢(shì),這是多么沖擊自己滿(mǎn)滿(mǎn)的信心。
淘寶開(kāi)店沒(méi)生意,看看自己是不是這3點(diǎn)做得不夠好。
一、淘寶開(kāi)店的準(zhǔn)備作業(yè)沒(méi)做好,店肆想做好都難 盡管淘寶開(kāi)店看起來(lái)不難,但是假如你沒(méi)有做好店肆裝修、選款、定價(jià)及寶物描述等各項(xiàng)準(zhǔn)備作業(yè),這樣店肆是做欠好的。由于這些作業(yè)都是影響著買(mǎi)家在購(gòu)物過(guò)程中的體會(huì)的,也間接影響著店肆的轉(zhuǎn)化率和DSR評(píng)分。
二、要給買(mǎi)家一個(gè)良好、滿(mǎn)足的購(gòu)物體會(huì) 準(zhǔn)備作業(yè)做好了,淘寶開(kāi)店第二步要做的有這些:客服所有作業(yè)都要環(huán)繞“顧客是上帝“這一理念開(kāi)展,進(jìn)步自己響應(yīng)速度的一起,還要能夠精準(zhǔn)的處理買(mǎi)家的疑問(wèn)。發(fā)貨后經(jīng)過(guò)短信告知買(mǎi)家,在簽收后提醒買(mǎi)家確認(rèn)收成并給予好評(píng);還要留意產(chǎn)品包裝的好壞也是會(huì)影響買(mǎi)家的購(gòu)物體會(huì)的,假如你收到一個(gè)包裝破破爛爛的包裹,你會(huì)高興嗎?贈(zèng)品的挑選也是有講究的,最好是與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的禮品,能夠添加買(mǎi)家的信賴(lài),進(jìn)步回購(gòu)率;那些毫無(wú)關(guān)聯(lián)的又十分普遍的贈(zèng)品還不如不送呢!
三、進(jìn)步發(fā)貨速度的一起,少不了效率高的物流公司 店肆DSR評(píng)分中有一項(xiàng)是物流評(píng)分,假如這項(xiàng)評(píng)分低的話(huà),是會(huì)拉低店肆的整體評(píng)分的。這個(gè)問(wèn)題賣(mài)家要怎么做呢?首要就是要保證發(fā)貨速度,必定要根據(jù)本身的發(fā)貨能力去備貨,不然由于訂單量大導(dǎo)致發(fā)貨慢,很容易得到買(mǎi)家的差評(píng);其次可能不少賣(mài)家會(huì)說(shuō)這是物流公司的問(wèn)題,自己很冤枉。那你就不差那點(diǎn)錢(qián),與效率高的物流公司協(xié)作,才能讓買(mǎi)家在最短的時(shí)間內(nèi)遭到寶物,物流評(píng)分必定不會(huì)低了。 要想脫節(jié)這些個(gè)為難的局勢(shì),讓自己在淘寶開(kāi)店快速走上正軌,你就要認(rèn)真對(duì)待這3個(gè)作業(yè)了。 get更多電商資訊干貨、趣聞?shì)W事,速度重視A3店長(zhǎng)網(wǎng)公眾號(hào)吧!
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