京東極速審核在哪里設(shè)置?極速審核有用嗎?
2022-08-05|10:34|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:575
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極速審核是為了提高用戶在京東平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn),商家通過參加該服務(wù),可有效提升審核速度,縮短用戶等待服務(wù)單審核的時(shí)長(zhǎng)。那京東極速審核在哪里設(shè)置?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
商家后臺(tái)“我的店鋪—商家服務(wù)中心—參加”,該服務(wù)將于商家參加后次日生效,商家可在商品詳情頁(yè)查看,帶有“極速審核 ”標(biāo)識(shí)的商品即表示該商品支持極速審核服務(wù)。
極速審核商家可在商家后臺(tái)“售后客服—自主售后(新)--待審核”服務(wù)單中查看標(biāo)記,商家后臺(tái)還會(huì)以倒計(jì)時(shí)的形式展現(xiàn)相應(yīng)待審核訂單的極速審核進(jìn)度。
極速審核有用嗎?
參與“極速審核”服務(wù)的,商品PC /APP端商詳頁(yè)均標(biāo)識(shí)“極速審核”,增加商品辨識(shí)度;不僅能提升用戶的售后服務(wù)體驗(yàn),而且能提升賣家信譽(yù)和潛在轉(zhuǎn)化率,另外審核時(shí)效為店鋪評(píng)分的一項(xiàng)指標(biāo),參加極速審核能夠縮短審核時(shí)效,提高京東店鋪評(píng)分。參與此服務(wù),其在京東“品質(zhì)認(rèn)證”的權(quán)益會(huì)相應(yīng)提升,品質(zhì)認(rèn)證效率將得到提高。
以下是關(guān)于京東極速審核常見問題:
1. 是所有商家都能參加么?
目前用白名單的方式開通,如您在您的主賬號(hào)中能看到極速審核,則您在白名單內(nèi),可以直接參加。
2. 如何退出極速審核服務(wù)?
商家可在商家后臺(tái)(shop.jd.com)點(diǎn)擊“我的店鋪—商家服務(wù)中心—退出”。退出次日生效,但是對(duì)于商家參加極速審核服務(wù)期間產(chǎn)生的用戶服務(wù)單,商家仍然按照極速審核時(shí)效完成審核。
3.新版極速審核與老版本的區(qū)別?對(duì)商家影響?
新版極速審核中,對(duì)于部分適用“七天無(wú)理由退貨”售后政策的類目商品(男裝、女裝、運(yùn)動(dòng)戶外、鞋靴箱包等),如果用戶以“七天無(wú)理由退貨”原因申請(qǐng)退貨且在七天無(wú)理由退貨期內(nèi)的,系統(tǒng)將自動(dòng)審核通過,對(duì)于其他類目的服務(wù)單審核(不符合類目判斷的),審核時(shí)效不受影響。
商家參加極速審核服務(wù)肯定是有好處的,能夠減少審核時(shí)長(zhǎng),提高大家的工作效率,所以我們建議京東商家參加極速審核這樣的服務(wù)功能哦!
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