拼多多賣家發(fā)錯貨一般補償多少?補償要多少
2022-09-18|22:18|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:2815
2022-09-18|22:18|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:2815
如今說到不同的產品在拼多多平臺上面開店運營,選擇的方法是不一樣的,最后的效果也會有一些區(qū)別,有一些朋友遇到了發(fā)錯貨的情況,那么拼多多賣家發(fā)錯貨一般補償多少?補償要多少?下面來看看吧。
拼多多賣家發(fā)錯貨一般補償多少?
1、關閉交易并對消費者進行退款;
2、自拼多多開店商家的賬戶余額及/或保證金中扣除相當于訂單的金額的一倍作為賠付金;
3、將上述賠付金以50年有效期的無門檻現金券的方式補償給對方。
拼多多賣家發(fā)錯貨一般補償多少?怎么賠償?
所以當你收到貨,發(fā)現賣家發(fā)錯了的時候,先別急著“上門約架”,第一步要做的就是先把你收到的包裹拍個清楚的照片,發(fā)給賣家,告訴他發(fā)錯貨了,看看賣家能給出什么樣的解決方案。
拼多多賣家發(fā)錯貨補償要多少
向消費者協(xié)會投訴可以采取書面和口頭的形式。消費者由于工作學習繁忙,無暇抽身前往消費者協(xié)會投訴時,可以采取書面投訴,郵寄送達的方式。首先要寫明購物的時間、商店、商店地址。如能寫明郵政編碼、電話則更佳。同時寫明商品的名稱、品牌、型號、生產廠家、生產日期或有效期等。
然后詳述質量問題發(fā)生的時間、經過或服務不滿意的具體表現,接著闡明認為存在質量問題或服務問題的理由,并提出具體要求和說明是否“三包”。最后寫上自己的姓名、地址、郵編、聯系電話等。最重要的是隨信附上購物發(fā)票(復印件)等憑證。如該商品有特殊情況的也應寫明,如季節(jié)降價、清倉處理、處理品、等外品、試銷品等。以供處理投訴的消協(xié)同志參考。
有些商品的質量問題投訴,因涉及到讓消費者協(xié)會親眼目睹商品產生質量問題的情況,所以,消費者必須到消協(xié)所在地投訴。投訴時帶好發(fā)票等憑證,實物等。
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