淘寶魚塘怎么建立？怎么放單

如今說到在淘寶上有一些商家會(huì)建立淘寶魚塘，給自己創(chuàng)建一個(gè)流量私域，利用這個(gè)群體不僅可以給店鋪帶來流量和訂單，也能維系老客戶，給店鋪增加復(fù)購，淘寶魚塘怎么建立？怎么放單？下面來看看吧。

淘寶魚塘怎么建立?

首先你要建立一個(gè)與生活分開的微信號(hào)，名字起一個(gè)XX官方售后之類的。

在發(fā)貨的時(shí)候放好評(píng)返現(xiàn)卡，印上你的微信二維碼，不要直接印你的微信二維碼，直接印微信號(hào)太麻煩，客戶不愿意添加。記著好評(píng)返現(xiàn)不要寫的這么明顯，要不會(huì)被淘寶發(fā)現(xiàn)，可以寫的掃一掃送小禮物隱晦一點(diǎn)的。

當(dāng)有客戶加上你之后注意返現(xiàn)一定要及時(shí)的給，不要在意那幾塊錢，一直拖著不給顧客。見過很多這樣的賣家，舍不得那幾塊錢最后顧客直接給一星差評(píng)。

把這些顧客全都拉到一個(gè)群里，作為群主的你可以不定期發(fā)紅包進(jìn)去，當(dāng)上新后，可以在這個(gè)群里發(fā)布任務(wù)。

淘寶魚塘怎么放單

禮貌的在WX上問顧客，現(xiàn)在店鋪里有個(gè)新寶貝沒有銷量，能否幫忙提升一下人氣，客單低價(jià)直接送給他，客單價(jià)高就送個(gè)其他的給他。

淘寶開店如何維護(hù)老顧客?

1、要利用搜集好的資料把QQ或旺旺上面加了的老客戶分類，可以按買家的消費(fèi)層次、風(fēng)格、會(huì)員等級(jí)等一些信息來做好分類，這樣既能方便管理，又能針對(duì)性的給這些客戶制訂一些特殊活動(dòng)。

2、可以建立一個(gè)QQ群或旺旺群，把這些客戶都拉進(jìn)去，建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，平時(shí)可以在讓這些買家在群里溝通一下，而且時(shí)不時(shí)的也可以在群里做一些活動(dòng)，活躍一些群里的氣氛。

3、可以利用短信的方式給這些老客戶發(fā)送一些信息，主要是針對(duì)一些中高級(jí)的會(huì)員來發(fā)送，比如關(guān)懷問候：在平時(shí)節(jié)日的時(shí)候可以發(fā)一些祝福信息，比如說客戶生日的時(shí)候可以發(fā)送一些生日祝福， 春節(jié)、情人節(jié)的時(shí)候可以發(fā)送一些節(jié)日祝福，還有就是特殊紀(jì)念日的時(shí)候時(shí)候也可以發(fā)送。當(dāng)然除了發(fā)信息問候，還可以利用電話、郵件、旺旺和寄送禮品等方式來達(dá)到問候。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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