淘寶天貓商家如何操作資金凍結(jié)功能?
2024-03-18|22:37|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:16
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資金凍住可視化產(chǎn)品可為淘寶天貓商家供給訂單維度的資金凍住查詢,為商家供給凍住原因、凍住時刻及解決方案。
接下來一起來了解這個功用。現(xiàn)在在灰度中,如您還沒該頁面,請您耐性重視哦!
一、進口千牛-財政-總覽-資金凍住
二、產(chǎn)品功用介紹1、訂單查詢商家基于支付寶凍住明細中的數(shù)據(jù),可輸入訂單編號(淘寶訂單號)、子訂單號(淘寶子訂單號)查詢凍住原因、估計凍住時刻,還可點擊【概況】查看解決方案。1.1字段解釋:訂單凍住時刻:資金凍住開端時刻,與支付寶凍住資金明細中的凍住時刻根本一致(可能有較短時延,為正常狀況)原始凍住金額:為該子訂單初次凍住金額(一般為整單結(jié)算金額),可能與現(xiàn)凍住金額有差異(資金結(jié)算過程中,會逐步凍住部分資金,因而現(xiàn)凍住金額一般小于原始凍住金額)凍住原因:點擊查詢那一刻,該訂單的實踐凍住原因(可能與凍住記載中的原始凍住原因有差異,為正常狀況)估計凍住時刻:為該訂單估計凍住時刻,一般訂單會在估計凍住失利之前完結(jié)凍住。操作:平臺會根據(jù)凍住類型、凍住原因為您自動匹配解決方案并供給在操作列。
2、凍住概覽考慮到商家可能因為多種狀況造成資金凍住,平臺進行的凍住歸類:主要分為“保證金主動賬期”、“訂單處分”、“保證金未足額交納”、“結(jié)算中”。您能夠點擊查看概況,查看詳細凍住記載。凍住概覽右上角的日期為數(shù)據(jù)最近一次更新的時刻,展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為您店肆截止更新時刻時的一切凍住記載,舉例:如下圖,展現(xiàn)的是您店肆截止2023.09.11 15:00時的一切凍住記載。
三、常見問題Q:為什么訂單查詢的成果和凍住記載不一致A:親,訂單查詢供給的凍住信息為實時數(shù)據(jù)(您點擊查詢那一刻的成果);凍住記載為定時更新的離線數(shù)據(jù)(一般每小時更新一次,為更新時刻那一刻的成果)。二者因為時效,的確會存在必定差異。因為訂單凍住是按次序逐步凍住(若有訂單處分,則處分免除后實踐凍住可能有延遲,請耐性等候),凍住原因、凍住金額、凍住時刻等信息跟著數(shù)據(jù)每次更新會發(fā)生變化,精確成果以實時查詢記載為準(zhǔn)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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