天貓店鋪動態(tài)評分下降會影響權重嗎?如何快速提高綜合評分
2022-08-15|11:59|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1277
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如今說到在天貓入駐的商家需要將店鋪的動態(tài)評分提升上去,畢竟動態(tài)評分高將會帶動店鋪的銷量,帶來更多的轉化,那天貓店鋪動態(tài)評分下降會影響權重嗎?如何快速提高綜合評分?下面來看看吧。
天貓店鋪動態(tài)評分下降會影響權重嗎?
天貓店鋪動態(tài)評分下降會影響權重。
天貓店鋪如何快速提高綜合評分
1、高質量商品做推廣宣傳
很多賣家選擇天貓直通車推廣、鉆展這種推廣,燒錢似的去做,但是有些店鋪最后還是生存不下去,因為質量才是王道,是店鋪的核心。服務態(tài)度再好、發(fā)貨再快,產品質量不過關,買家還是會不滿意的。如果你還在賣假貨劣質貨,是時候考慮轉型了。要進質量好的貨,要把商品包裝的很規(guī)整,不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點都不難,只是一種習慣。
2、服務態(tài)度
常言道:態(tài)度決定一切。想想平時的差評,質量問題不是差評的最大原因,服務態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看,他們的評分很多都有飄綠的情況。他們的商品質量很好,后臺很硬,裝修精美專業(yè)。影響他們評分的因素毫無疑問的就是:服務態(tài)度。
但是也有很多在售后服務做得好的大店,他們在當買家買完東西后,你在在發(fā)貨的時候是可以給買家發(fā)一條提醒消息的哦,這里可以提醒買家發(fā)貨了,然后在到貨的時候你可以去提醒買家到貨記得查收,全程跟蹤服務,給買家吃定心丸。
3、評價有禮/店鋪優(yōu)惠券/好評返現(xiàn)卡的使用。
(1)評價有禮:可以設置文字比較多,很有參考性的評價發(fā)優(yōu)惠券/返現(xiàn)金,這個功能是官方自帶的,以前叫好評有禮,好評才有禮;現(xiàn)在改進了,對掌柜們來說,成了一個弊端了,現(xiàn)在改為文字比較多,很有參考性的評價,不一定是好評,也發(fā)優(yōu)惠券/返現(xiàn)。
(2)店鋪優(yōu)惠券/好評返現(xiàn)卡:店鋪優(yōu)惠券需要在交易前告知買家,5分好評是可以送優(yōu)惠券的,憑5分好評截圖,聯(lián)系客服領取;好評返現(xiàn)卡,這個是隨寶貝一起發(fā)出的,提示客戶5分好評可以返現(xiàn)金、優(yōu)惠券什么的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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