京東賬號怎么解封?京東封號自己會解封嗎
2022-09-10|16:15|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:2272
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如今說到在京東平臺中,如果商家沒有違規(guī)的行為,可能會導(dǎo)致賬號被封,如果賬號被封了的話,各位商家們就需要采取方式去解封了,那么賬號怎么解封?封號自己會解封嗎?下面來看看吧。
賬號怎么解封?
如果你是使用自己的郵箱登錄賬號的,當你的賬號被鎖之后,它上面會出現(xiàn)一行字,會告知你賬號被鎖,這個時候就需要你重新等你你的郵箱,輸入賬號和密碼,給官方郵箱寫一封信,不過要記得,你的賬號和聯(lián)系方式要以文字的形式寫在正文處,然后點擊發(fā)送,接下來就等在審核,審核的時間一般不會太長。
有時候我們的賬號被鎖,并不是長時間不使用,也有可能是我們不經(jīng)意間違規(guī)操作了。比如惡意刷單或者不小心點了什么,都有可能導(dǎo)致被封。所以,我們平時有時間可以去瀏覽一下使用規(guī)則方面的知識,盡量不要去觸碰禁區(qū)。
也會有個別人會出現(xiàn),按照上面的操作發(fā)送了信息,卻沒有解封的現(xiàn)象,這個時候你可以直接聯(lián)系客服,咨詢一下原因。
當你成功解鎖后,如果你想更換信息,那么你就要登錄我的,點賬戶設(shè)置里面的賬戶安全查看賬戶申訴,點擊申訴。然后你就選擇你要修改的內(nèi)容,是想修改登錄密碼還是支付密碼或者是手機號碼,都可以。接下來就輸入手機號碼等待短信驗證,然后在按照流程填寫信息,要完整,圖片要清晰,這樣才能早點通過。最后在輸入新修改的內(nèi)容,等待通過就行了。其實,過程都很簡單,但記憶力不好的人盡量不要隨意去更改,以免將密碼什么的記混淆了。
封號自己會解封嗎
1、 借助軟件、機器注冊賬號,借助軟件、機器登錄賬號等行為;
2、 使用非正規(guī)渠道手機卡、非實名手機卡等綁定賬號的行為;
3、 注冊、填寫、綁定賬號時使用虛假信息等行為;
4、 出現(xiàn)出售、轉(zhuǎn)讓、借用賬號等非注冊人持有、使用的行為;
5、 出現(xiàn)惡意轉(zhuǎn)移賬號中的虛擬資產(chǎn)、惡意消耗賬號中虛擬資產(chǎn)為負等行為;
6、 賬號出現(xiàn)違規(guī)訂單處理規(guī)則中的行為; (具體可參見:違規(guī)訂單處理規(guī)則)
7、 使用賬號傳播違規(guī)文字、圖片或其他信息等行為。
如果賬號被封,可以登錄自己的郵箱,給發(fā)送郵件申請解封。如果解封失敗,可以咨詢客服具體情況。我們平時要多看看平臺規(guī)則,以免操作不當而被封號,這樣對我們自己的購物是非常麻煩的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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