速賣通確認(rèn)收貨時間是多長？速賣通收貨超時怎么處理

如今說到我們進(jìn)行網(wǎng)購，如果在一定時間內(nèi)沒有自己確認(rèn)收貨的話，那么平臺系統(tǒng)就會自動確認(rèn)收貨，那速賣通確認(rèn)收貨時間是多長？速賣通收貨超時怎么處理？下面來看看吧。

速賣通確認(rèn)收貨時間是多長？

如果賣家發(fā)貨后10天內(nèi)買家未確認(rèn)收貨，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨的。

速賣通收貨超時怎么處理

如果訂單距確認(rèn)收貨的期限沒有幾天了的話，賣家可以通過跟買家溝通，了解未收到貨物的原因，來操作延長收貨期。

而對于收貨超時訂單，如果買家一直未確認(rèn)收貨且未申請退款的，平臺會認(rèn)為該訂單買家確認(rèn)收貨超時并視為交易完成，會按照正常流程進(jìn)行打款。

速賣通平臺規(guī)定，如果賣家承諾自發(fā)貨日起，不超過10個工作日貨物可到達(dá)，那么在賣家發(fā)貨時，買家就可以去申請退款了;如果賣家承諾的運(yùn)達(dá)時間時是超過10天，那么在賣家發(fā)貨后的10天后，買家可以申請退款。

要想避免收貨超時，賣家實(shí)時跟買家保持聯(lián)系，及時溝通，確保買家能按時確認(rèn)收貨;如無法及時收貨，可以根據(jù)實(shí)際情況選擇是否延長收貨期。除了與買家保持好聯(lián)系之外，還有一點(diǎn)最重要的就是要找到一家靠譜的物流公司。

速賣通可以通過跟一些優(yōu)質(zhì)的物流商合作，來有效保障產(chǎn)品的運(yùn)輸時效;這樣如果萬一貨物無法在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)買家手上，賣家還可以通過申訴來維護(hù)自身權(quán)益，避免平臺處罰。

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