淘寶店鋪怎樣不違規(guī)?淘寶違規(guī)了怎么解決啊
2022-08-12|15:55|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1607
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如今說(shuō)到大家在淘寶開店,很多商家一開始沒(méi)有熟讀淘寶平臺(tái)的一些規(guī)則,因此在開店的過(guò)程中,一旦出現(xiàn)違規(guī)操作被平臺(tái)抓住的話都是會(huì)有處罰的,那么淘寶店鋪怎樣不違規(guī)?淘寶違規(guī)了怎么解決???下面來(lái)看看吧。
一、淘寶店鋪怎樣不違規(guī)?
虛假交易,重復(fù)鋪貨,偷換寶貝,sku作弊,廣告商品,標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞,價(jià)格不符,標(biāo)題與圖片描述不一致,錯(cuò)放類目和屬性,售假,修改產(chǎn)品,刪除商品,盜圖,等等都存在一定的違規(guī)行為。
其中,售假是最嚴(yán)重的一種違規(guī)行為,也是淘寶一直大力打擊的對(duì)象。有的時(shí)候,很多新手小白,不了解這種情況,在什么都不知道情況的下就違規(guī)了,等到淘寶的處罰下來(lái)的時(shí)候才反應(yīng)過(guò)來(lái)。
二、淘寶違規(guī)了怎么解決啊
1.如果我們?cè)庥鼋禉?quán)的時(shí)候,千萬(wàn)不要慌,一定要在這個(gè)時(shí)候保持住穩(wěn)定的銷量和人氣,一定不要讓銷量在下滑。我們可以通過(guò)一些活動(dòng),來(lái)增加客戶對(duì)我們產(chǎn)品的好評(píng)和曬圖,比如說(shuō)好評(píng)加買家秀返現(xiàn)啊等等,利用淘寶直播平臺(tái)做大型的促銷,通過(guò)粉絲營(yíng)銷帶動(dòng)銷量。這個(gè)時(shí)候一定要舍得花錢,因?yàn)榈赇伋山涣恳坏┫禄?,將影響的是店鋪的?quán)重和排名。
2.全力保住全店的綜合權(quán)重
當(dāng)單品降權(quán)的時(shí)候,整個(gè)店鋪也會(huì)處于降權(quán)的狀態(tài),這時(shí)候一定要保住DSR不嫖綠,至少在降權(quán)期,DSR的三項(xiàng)評(píng)分是不能下降趨勢(shì)的。還有就是保住店鋪層級(jí)排名,以及綜合支付轉(zhuǎn)化率,控制退款率
3.通過(guò)贈(zèng)品,快速完美的無(wú)物流服務(wù)等提高店鋪的DSR評(píng)分
因?yàn)镈SR評(píng)分是影響店鋪綜合權(quán)重很重要的一個(gè)因素,所以在違規(guī)降權(quán)期間,你可以通過(guò)持續(xù)不斷的提高DSR評(píng)分的方法來(lái)拉升店鋪的綜合權(quán)重。一般的方法就是我標(biāo)題中說(shuō)的那些,物流服務(wù)業(yè)是提升DSR評(píng)分的一個(gè)利器,一般情況下,需要提升的時(shí)候,我們會(huì)找最近的訂單進(jìn)行處理,發(fā)順豐。
4.通過(guò)給力的活動(dòng)提高綜合支付轉(zhuǎn)化率
不管是買一贈(zèng)一也好,還是加一元選購(gòu),這時(shí)候設(shè)計(jì)一些十分給力的營(yíng)銷活動(dòng),來(lái)較大幅度的提高店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率,這也是可以提高店鋪的綜合質(zhì)量得分的。
5.違規(guī)降權(quán)期間,可以通過(guò)其他的一些精準(zhǔn)渠道引流來(lái)補(bǔ)充店鋪流量
這個(gè)比較好理解,一般就是開直通車(如果能開的話,有很多時(shí)候違規(guī)單品不能開車但是其他商品還是可以的)鉆展,淘寶客等等,把流量補(bǔ)充過(guò)來(lái),然后盡量最大的努力保住店鋪的層級(jí)!
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