淘寶退貨需要先確認收貨嗎？淘寶無理由退貨新規(guī)則

如今說到淘寶平臺上用戶可以便捷的購物等，很多小伙伴對淘寶的相關操作不大了解，有小伙伴收到商品不滿意想要退貨，那么、淘寶退貨需要先確認收貨嗎？淘寶無理由退貨新規(guī)則？下面來看看吧。

淘寶退貨需要先確認收貨嗎?

淘寶退貨先不要點確認收貨，淘寶訂單贈送或購買的運費險會在確認收貨后失效，用戶收到貨要退貨直接申請退貨即可。

淘寶無理由退貨新規(guī)則

1、賣家應對自行填寫的默認退貨地址確保正確，交易達成退貨協(xié)議后，若需要指定退貨地址或多地址退貨的，應征得買家同意。否則，買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨，退貨后商品無法送達的風險由賣家承擔，交易支持退款買家。

2、除代購交易外，賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū)，同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

3、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的，買家應在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨，對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的，應自行和賣家協(xié)商一致，否則，淘寶有權不予處理。

4、買家退貨時應采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。

5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后，應及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家，若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號，賣家主張表面不一致情形的，將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責任。

6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的，應事先征得對方同意，并自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的，根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關規(guī)則執(zhí)行。

7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨，交易支持退款。

8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的，交易支持打款，由買家承擔商品損毀或滅失的風險。

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