ebay好評(píng)率低能買嗎?ebay好評(píng)率低怎么提升
2022-09-18 | 22:20 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:156
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如今說(shuō)到店鋪的好評(píng)率真是太重要了,店鋪的好評(píng)多就會(huì)帶動(dòng)商品的轉(zhuǎn)化,畢竟大家在購(gòu)物的時(shí)候都會(huì)看店鋪評(píng)價(jià),好評(píng)多才會(huì)購(gòu)買,那ebay好評(píng)率低能買嗎?ebay好評(píng)率低怎么提升?下面來(lái)看看吧。
ebay好評(píng)率低能買嗎?
ebay好評(píng)率低建議大家不要購(gòu)買,好評(píng)率低肯定是有原因的,因此商家需要提高店鋪的好評(píng)率,這樣才能促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買!
ebay好評(píng)率低怎么提升
1、提高發(fā)貨速度
很多人網(wǎng)購(gòu)主要是因?yàn)樗奖悖l(fā)貨速度也快,這時(shí)候最重要的是要保證快遞的運(yùn)輸時(shí)間要控制在兩到四天,一款產(chǎn)品發(fā)貨速度的快慢也會(huì)影響顧客對(duì)它的評(píng)價(jià)。如果顧客當(dāng)天下單,當(dāng)天發(fā)貨的話,那他對(duì)店鋪的印象會(huì)直線上升。如果因?yàn)槠渌?,不能及時(shí)發(fā)貨,商家也要及時(shí)和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,而不是推給快遞公司,也可以給顧客一些補(bǔ)償,比如小禮物或者錢等,讓顧客能夠理解。
2、好評(píng)優(yōu)惠或者小禮物
在寄出快遞包裹中可以放置一張卡,在產(chǎn)品詳情或者產(chǎn)品主圖參與好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)的促銷信息,在主圖上也可以起到很好的促銷效果。買家在收到貨之后或許原本不是很想去評(píng)價(jià),但看到這樣的好評(píng)卡之后有更大的可能去做產(chǎn)品評(píng)價(jià)。一般獎(jiǎng)勵(lì)可以要求買家好評(píng)字?jǐn)?shù)到達(dá)多少以上或者給予動(dòng)態(tài)評(píng)分五分截圖給賣家。
3、好的產(chǎn)品和服務(wù)
假如顧客對(duì)產(chǎn)品十分滿意的話大部分都會(huì)自動(dòng)去評(píng)價(jià),所以要說(shuō)增加好評(píng)率一定要提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。大家平常在購(gòu)物的時(shí)候假如買到很超值的東西也會(huì)想快點(diǎn)給一個(gè)好評(píng),這是給賣家的一個(gè)肯定。
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