淘寶快遞拒簽如何退款?怎么退貨款
2022-08-11|11:01|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:2069
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如今說(shuō)到我們?cè)谔詫氋I(mǎi)了一件商品,不想要了,去申請(qǐng)退款的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)快遞已經(jīng)發(fā)貨了。那我們可以等快遞到的時(shí)候,直接拒簽。那淘寶快遞拒簽如何退款?怎么退貨款?下面來(lái)看看吧。
淘寶快遞拒簽如何退款?
第一步:若不想要的貨物已經(jīng)發(fā)出,你要及時(shí)和客服聯(lián)系溝通,提出你要拒簽的想法,取得客服同意。
第二步:在收到派件人發(fā)來(lái)的取件信息之后,需到派件地點(diǎn)告訴派件人你要辦理拒簽。切記是拒簽,不要說(shuō)成寄回,不然要自付郵費(fèi)的。
第三步:打開(kāi)手機(jī)淘寶,找到你要拒簽的貨物那里 點(diǎn)擊退款選項(xiàng)。進(jìn)入退款頁(yè)面。重點(diǎn)在這里:選擇退款,不要選退貨;退款原因選一個(gè),金額填好;下面寫(xiě)上原因,然后就可以提交了。
第四步:耐心等兩天,如果商家同意你的申請(qǐng),錢(qián)自然就退還到你的支付寶了。
如果商家拒絕了你的退款申請(qǐng),要求你修改申請(qǐng),不用擔(dān)心,和客服好好溝通,弄明白該怎么修改,修改之后提交申請(qǐng),這個(gè)時(shí)候一般很快錢(qián)就會(huì)退回了。
淘寶快遞拒簽怎么退貨款
1、便利
拒絕簽收:當(dāng)快遞員聯(lián)系時(shí),直接拒收就行,快遞會(huì)把商品原路返還給賣(mài)家。簽收后退貨:需要下樓或者快遞店簽收貨物。
2、操作
拒絕簽收:方便省事,一句話(huà)就可以拒簽。簽收后退貨:當(dāng)你簽收后,就需要在淘寶點(diǎn)擊申請(qǐng)退貨,并選擇退貨退款,操作起來(lái)麻煩。
3、費(fèi)用
拒絕簽收:不需要額外費(fèi)用。簽收后退貨:需要自己承擔(dān)快遞費(fèi)郵寄給賣(mài)家,還需等賣(mài)家確認(rèn)收貨后才會(huì)退款。
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