千牛怎么運(yùn)營？千牛的主要功能是什么

如今說到我們?cè)谔詫氶_店了后，需要去運(yùn)營好自己的淘寶店鋪，想要運(yùn)營好淘寶店鋪，那么就少不了使用一些工具，比如說千牛工具了哦，那么千牛怎么運(yùn)營？千牛的主要功能是什么？下面來看看吧。

千牛怎么運(yùn)營?

千牛是賣家旺旺的升級(jí)版，本身淘寶平臺(tái)就在不斷的變化當(dāng)中，制度和規(guī)則也在不斷的完善。其實(shí)淘寶這一次的改版是很正常的，就和我們的手機(jī)軟件升級(jí)一樣。千牛賣家中心是的主要功能是給給我們賣家的后臺(tái)，查看后臺(tái)數(shù)據(jù)的。包含后臺(tái)的操作，店鋪的設(shè)置，產(chǎn)品的上傳這些都要用到千牛賣家中心。

千牛目前有兩個(gè)版本，一個(gè)是買家版，一個(gè)是賣家版。目前千?？梢灾С炙械闹髁鞑僮飨到y(tǒng)，我們可以在電腦、手機(jī)、平板電腦等設(shè)備上下載千牛并使用。

千牛的前身就是阿里旺旺，只不過千牛的功能更多，界面設(shè)計(jì)得更好。我們?cè)谑褂们Ｗ錾庵埃仨氂凶约旱奶詫毜赇?。我們用淘寶店鋪賬號(hào)和密碼登陸千牛工作臺(tái)。

在千牛工作臺(tái)的首頁，我們看到左上角有“寶貝管理”和“客戶運(yùn)營”兩個(gè)菜單按鈕，這里是為了方便我們管理訂單和客戶信息的。

千牛工作臺(tái)的“客戶運(yùn)營”菜單里，可以打開“商家自運(yùn)營中心”，在這里，我們可以把所有老顧客召集起來，放在一個(gè)群里，做運(yùn)營維護(hù)，每次店里有新產(chǎn)品，可以推薦給老顧客“嘗鮮”，這也可以為新寶貝累計(jì)銷量。

在千牛工作臺(tái)的右上角，可以找到我們平常和顧客的聊天記錄，點(diǎn)擊圖標(biāo)還可以出來對(duì)話窗口，平時(shí)和顧客交流，就是通過這個(gè)窗口進(jìn)行。

千牛的主要功能是什么

1、和電腦端互相同步聊天記錄，商家有事無法守在電腦前面的，可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語，買家咨詢問題來不及回答的時(shí)候，可以設(shè)置客服自動(dòng)回復(fù)。

2、發(fā)送商品，當(dāng)買家詢問寶貝時(shí)，可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接，向買家推薦。

3、商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片，可以供買家近距離看商品的質(zhì)量，用戶在商品詳情頁，點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí)，就會(huì)自動(dòng)給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接，可以節(jié)省互相時(shí)間。

4、手機(jī)版的千牛，可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動(dòng)報(bào)名等相關(guān)淘寶知識(shí)。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千?？梢栽诜?wù)市場直接購買營銷工具，無需網(wǎng)頁版即可操作。

5、為方便管理店鋪操作，牛牛為此已經(jīng)引入插件：掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址：供銷平臺(tái)，讓親們通過手機(jī)也可以對(duì)采購單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。

6、新增了體檢中心模塊，能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠快速的知道。

7、把生意參謀單獨(dú)做了一個(gè)展現(xiàn)，可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子，到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競爭這些都有，不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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