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    天貓破損無憂是什么?如何開通

    2022-08-11|11:02|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:214

    如今說到如果時常逛天貓的朋友可能會發(fā)現(xiàn)天貓有破損無憂的標(biāo)識,那這個標(biāo)識說的是什么意思?當(dāng)然,部分朋友可能會比較好奇,說不準可能也跟自身有關(guān)系,那么、天貓破損無憂是什么?如何開通?下面來看看吧。



    天貓破損無憂是什么?

    它是基于用戶購物時的服務(wù)訴求而推出的解決方案。包含“送裝無憂、退換無憂、售后無憂”三大服務(wù)模塊??梢约尤?,參加后可以隨時退出該服務(wù),在期間內(nèi),若提出退出運險,則自退出之日期一個半月后才能重新入。所以,加入之前建議先考慮好,不要頻繁的加入然后退出,這樣給到用戶的感官也是非常不好的,不利于大家圈住用戶。加入之后盡量保持長點。

    加入的是:購買服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→安裝→核→評分

    退出的是:“用戶服務(wù)”-“無憂”

    可以享受哪些服務(wù)?

    1、用戶購買帶有“送貨入戶并安裝”、“上門”服務(wù)的商品。

    2、安裝師傅預(yù)約時間,按約定時上門并完成服務(wù)。

    3、送貨完成服務(wù)后,向用戶索取服務(wù)驗證碼,并進行核銷。

    天貓破損無憂如何開通?

    聯(lián)合菜鳥、服務(wù)商等生態(tài)體系各方力量,為用戶帶來一系列購物服務(wù)保障,打消由于送裝問題、退貨問題給用戶在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓用戶來購物實現(xiàn)大膽買、無憂購,對于平臺和商家更放心。

    已將原有服務(wù)升版,上門取退的范圍覆蓋了全平臺9成以上的品類,大到家裝重貨、小到配飾都可以呼叫上門取退。

    上門取退覆蓋城市除原有的北、上、廣、深、杭、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。

    還為高誠信用戶開了“小灶”,誠信等級滿足一定指標(biāo)的用戶如有無理由申請,可以無需同意,即可退款。

    包退、護眼無憂、極速退貨、手機免舉證退換、電器只換不修等服務(wù),不同的類別其實得到的服務(wù)有不同。

    如果,商家們開通了這些服務(wù),那對于用戶下單來說又是一劑強心針,增強了用戶的信息,這也是平臺推出這些服務(wù)的用意所在,商家們也因此受益。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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