淘寶b類扣分怎么申訴？申訴步驟有哪些

如今說到淘寶平臺上是有嚴(yán)格的規(guī)則的，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，就會進(jìn)行處罰扣分，扣分的行為也有不同的分類，其中主要是分為a類和b類，另有一些朋友在打聽關(guān)于淘寶b類扣分怎么申訴？申訴步驟有哪些？下面來看看吧。

淘寶b類扣分怎么申訴？

打開您賣家中心-體檢中心，查看處罰說明。如果您被處罰的情況可以申訴，那在處罰說明中就會有申訴入口。

如果您的處罰沒有申訴入口，那這項(xiàng)違規(guī)淘寶已經(jīng)認(rèn)定，不允許進(jìn)行申訴處理。

出現(xiàn)一般違規(guī)每次只會刪除鏈接并扣2分或者不扣分，同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)鏈接同時(shí)違規(guī)的話會扣12分，如果一般違規(guī)累計(jì)扣分達(dá)到12分就會被系統(tǒng)屏蔽搜索，警告，并限制發(fā)布寶貝7天。

淘寶網(wǎng)在一自然年結(jié)束時(shí)會對店鋪的累計(jì)違規(guī)扣分進(jìn)行清零，若店鋪售假違規(guī)累計(jì)扣分低于24分，那么扣分會全部清零，不影響第二年的扣分計(jì)算。如果售假分?jǐn)?shù)超過24分低于48分，則不會對扣分進(jìn)行清零，并會把該店鋪累計(jì)扣分帶入第二年，同樣限制于48分封店與三振出局規(guī)則之內(nèi)。

因此淘寶對售假處罰是非常嚴(yán)格的，接到售假處罰通知一定要及時(shí)處理，要提供真實(shí)完整的申訴材料，準(zhǔn)備簡潔明了的理由，在違規(guī)詳情頁面選擇合適的申訴入口提交申訴。不同的違規(guī)要選擇不同的申訴場景以及申訴材料和理由。

淘寶b類扣分申訴步驟有哪些？

例如，買方購買賣方的貨物，交易金額為100元，包括5元的運(yùn)輸費(fèi)。賣方已訂立了交貨合同，即他已承諾買方在72小時(shí)內(nèi)完成交貨。因此，賣方未按照約定的時(shí)間交貨，因此，買方在第四天要求退款，然后關(guān)閉運(yùn)營。買方開始投訴“未能在約定時(shí)間交付貨物”。

首先，賣方可在買方開始投訴后24小時(shí)內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況主動賠償。根據(jù)此流程，投訴完成后，賣方將不扣分。

如果賣方不承認(rèn)買方投訴的原因，即賣方認(rèn)為他不負(fù)責(zé)，他可以拒絕處理投訴并進(jìn)入試用期，買方和賣方應(yīng)根據(jù)證據(jù)提供憑證。

淘寶網(wǎng)投訴指南的工作流程是什么?如何投訴淘寶網(wǎng)的侵權(quán)行為?隨后，如果買賣雙方在試用期內(nèi)沒有達(dá)成協(xié)議，賣方可以根據(jù)買方提供的證書重新處理。

淘寶網(wǎng)投訴指南的工作流程是什么?如何投訴淘寶網(wǎng)的違規(guī)行為?最后，如果賣家在24小時(shí)準(zhǔn)備期內(nèi)未達(dá)成協(xié)議，淘寶網(wǎng)將介入該流程，淘寶二年級將根據(jù)提供的憑證和操作給出投訴處理結(jié)果，賣家可以在投訴詳情頁面查看管理結(jié)果。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

如何知道淘寶直播浮現(xiàn)權(quán)是不是在考核周期？

淘寶網(wǎng)店出售能行嗎？怎么做？

淘寶新手開店，店鋪流量遇到瓶頸期，怎么辦？怎么快速獲取流量？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。