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    淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)什么意思?如何免收快遞費(fèi)用

    2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:722

    原文大綱淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)什么意思?如何免收快遞費(fèi)用 關(guān)于說到在上架寶貝的時(shí)候,需要設(shè)置好變色的運(yùn)費(fèi),有一些商家朋友會(huì)購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),還有一些也需要買家支付運(yùn)費(fèi),導(dǎo)航出現(xiàn)一些意外情況的時(shí)候,平臺(tái)會(huì)強(qiáng)制商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi),那么淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)什么意思?如何免收快遞費(fèi)用?



    淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)什么意思?

    商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)是指從商家處發(fā)貨到買家處的大陸地區(qū)首次發(fā)貨運(yùn)費(fèi),由商家承擔(dān),不需要買家支付。買家只需要支付所挑選物品的費(fèi)用即可。

    1、淘寶買家在發(fā)現(xiàn)物品出現(xiàn)問題時(shí)一定要提前和商家協(xié)定退貨的事宜,很多物品是用戶自己不會(huì)操縱,從而導(dǎo)致的效果不佳,經(jīng)過客服的指導(dǎo)之后,如果發(fā)現(xiàn)寶貝的效果有所改觀的話,就不需要再退貨了!

    如果效果實(shí)在不行的話,買家就需要申請退貨退款,在買家申請退款時(shí),商家就會(huì)告訴買家退貨的地址,并且會(huì)告知運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方。

    2、如果是淘寶的商家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的話,那就說明物品攜帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般是能報(bào)銷十元的,而且消費(fèi)者一定要在收貨七天之內(nèi)使用。所以買家在遇到寶貝質(zhì)量方面的問題時(shí),一定要毫不猶豫的點(diǎn)擊退貨退款,這樣自己不需要承擔(dān)退貨的費(fèi)用。

    3、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的物品就會(huì)自動(dòng)生成保單,可以在支付寶查看保單的情況。

    退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)服務(wù),必須符合以下要求才可以獲得運(yùn)費(fèi)的理賠,超出保險(xiǎn)范圍將會(huì)導(dǎo)致無法獲得理賠哦。

    1. 在確認(rèn)收貨前,也就是交易尚未成功的時(shí)候,發(fā)起退貨退款的申請。否則無法獲得理賠哦。

    2. 商家同意您的退款申請后,需要填寫正確的退貨物流單號(hào),若沒有填寫單號(hào)或單號(hào)填寫錯(cuò)誤都將無法獲得理賠。

    3. 退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金額保險(xiǎn)公司一般會(huì)根據(jù)發(fā)貨地址和收貨地址的距離進(jìn)行計(jì)算。確認(rèn)理賠后賠付金額將直接退回您的支付寶賬戶,您無需進(jìn)行任何操縱。

    另外注意:

    1、若買家實(shí)際完成了退貨的操縱,但在退款頁面選擇了“未收到貨”或“無需退貨”的情況,則無法給予理賠;

    2、商家在發(fā)貨時(shí)選擇“無需物流”,則該筆訂單沒有投保成功,一旦發(fā)生退貨,保險(xiǎn)公司將無法給予理賠;

    3、若買家填寫的物流信息有誤,則保險(xiǎn)公司無法給予賠付;

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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