淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么承擔(dān)？退貨應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)

原文主題：淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么承擔(dān)？退貨應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng) 關(guān)于說起消費(fèi)者們在申請?zhí)詫毻素浲丝畹臅r(shí)候，可能會和賣家產(chǎn)生矛盾，主要是因?yàn)檫@個(gè)運(yùn)費(fèi)的問題而產(chǎn)生糾紛，很多情況下面淘寶買家不想承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。那么淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么承擔(dān)？退貨應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？

淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么承擔(dān)？

商家一般都有自己的千牛，方便管理自己的店鋪，登錄千牛之后，進(jìn)入商家中心，在左側(cè)找到客服服務(wù)，然后再找到消費(fèi)者保障協(xié)議，在彈出的一個(gè)新頁面當(dāng)中，點(diǎn)擊消費(fèi)者保障服務(wù)，我們可以在這里看到初始服務(wù)和高級服務(wù)，而商家的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就是屬于高級服務(wù)。

淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)注意哪些？

1、退貨請?jiān)谖锪黠@示簽收日期的7日內(nèi)退回，超過時(shí)間不得退貨。

2、若衣服已摘吊牌、穿著、洗滌等，或人為損壞，將不提供退換貨。

3、關(guān)于質(zhì)量問題提供的照片，一定要提供清晰、明確的照片，以便客服準(zhǔn)確判斷，以免收到貨后發(fā)現(xiàn)不是質(zhì)量問題，而給雙方帶來麻煩。

4、請記錄好返件的物流單號，如果不得確定是否收到貨，將以提供的物流單號為準(zhǔn)，如果提供不了，將不予辦理。

5、注意商家對于物流運(yùn)輸?shù)臈l件，一般不接收到付運(yùn)費(fèi)的包裹和平郵件。

相關(guān)問題解答：

Q:買家因?yàn)樽约翰幌矚g申請的7天無理由退貨，為何發(fā)貨運(yùn)費(fèi)還要我來承擔(dān)?

A:由于您設(shè)置了物品包郵，按淘寶規(guī)定包郵物品的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要有商家承擔(dān)

Q:雖然我是7天無理由包郵的物品，發(fā)貨之后買家無理由拒收，來回運(yùn)費(fèi)是應(yīng)該都由他來承擔(dān)的吧?

A:7天無理由包郵物品無理由拒收的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要由商家您來承擔(dān)，買家只需要承擔(dān)返程運(yùn)費(fèi)

Q:如果買家自己填錯(cuò)了地址或者是旺旺上給我留言改地址，但是我沒有看到，現(xiàn)在貨物無法送達(dá)，產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)了，該誰承擔(dān)?

A:如果是買家自己填錯(cuò)地址，或者是改地址的時(shí)候沒有和您確認(rèn)，相關(guān)運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);但若買家已與您進(jìn)行了確認(rèn)，之后出現(xiàn)此問題的，相關(guān)運(yùn)費(fèi)就需要您承擔(dān)了哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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