京東購物去哪里投訴？投訴流程推薦

關于提起許多用戶都喜歡在京東購物，京東可以說是一個綜合性的網(wǎng)絡購物平臺，電子寶貝是出了名的優(yōu)惠，但其實別的分類商品也很劃算。那么，京東購物去哪里投訴？投訴流程推薦？

京東購物去哪里投訴？

可以打京東平臺客服投訴，或者登陸京東商城進行投訴。

流程如下：

1、點擊打開京東網(wǎng)上商城以后，在京東網(wǎng)上商城頁面的上方找到“請登錄”，然后點擊打開。

2、點擊打開“請登錄”以后，需要輸上自己在京東網(wǎng)上商城的帳號和密碼，然后點擊“登錄”。

3、登錄成功以后，在“我的京東”下找到“查看所有訂單”，然后點擊打開“查看所有訂單”。

4、點擊了“查看所有訂單”之后，在“我的訂單”頁面中左側找到“我的投訴”，找到后點擊打開。

5、點擊打開“我的投訴”之后，可以看到自己在京東網(wǎng)上商城之前購買的所有商品。

6、然后找到自己不滿意的商品，在該商品后面有一個“我要投訴”的提示，然后點擊“我要投訴”即可。

擴展資料：

第四十四條消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者條件賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系手段的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者條件賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

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