在淘寶上開店能否做得長(zhǎng)久就要看你的店鋪好評(píng)率了，一般只要你的店鋪產(chǎn)品質(zhì)量過硬，店鋪的售前售后服務(wù)到位，那么好評(píng)率肯定低不到哪里去，那么如果店鋪好評(píng)率真的很低怎么辦呢?

提升淘寶好評(píng)率的方法：

首先，店鋪產(chǎn)品的淘寶好評(píng)率要立足于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品基石，沒有過硬的產(chǎn)品，沒有好的售后服務(wù)，再有效的措施都無法挽回產(chǎn)品好評(píng)率。比如以筆者接觸過的兩家皮革面料賣家為例，一樣的單價(jià)產(chǎn)品，由于質(zhì)量存在差異，質(zhì)量好的幾乎沒有中差評(píng)。

其次，以前有很多店鋪會(huì)做好評(píng)返現(xiàn)的活動(dòng)，但現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則全面禁止這類引導(dǎo)好評(píng)的措施。我們雖然不能引導(dǎo)給出好評(píng)，但是可以對(duì)客戶的評(píng)價(jià)做出獎(jiǎng)勵(lì)，比如客戶把好的產(chǎn)品圖曬出來，我們給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，稱之為評(píng)價(jià)管理。

再者，店鋪產(chǎn)品的評(píng)價(jià)展示是最近半年內(nèi)，所以一款產(chǎn)品的中差評(píng)如果太多，可以適當(dāng)先不做推廣冷靜處理，并且在這個(gè)半年的周期內(nèi)不要再增加中差評(píng)，等到產(chǎn)品鏈接自然消除，當(dāng)然這種方法只適合用季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。

其實(shí)，我們知道店鋪產(chǎn)品的好評(píng)率是好評(píng)筆數(shù)除以整體評(píng)價(jià)數(shù)量，提高好評(píng)率的另一個(gè)方面就是增多淘寶好評(píng)的筆數(shù)，除了前面的曬圖獎(jiǎng)勵(lì)以外，店鋪還有很多措施可以促使買家好評(píng)，比如評(píng)價(jià)有禮得優(yōu)惠券等。這樣通過好評(píng)筆數(shù)的增加從而提高好評(píng)率。

淘寶好評(píng)率低于多少有影響?

1、店鋪非虛擬交易近半年的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)不得低于4.4。

2、店鋪好評(píng)率不得低于97%。

單個(gè)商品單一維度搜索默認(rèn)不展示，是指商品信息在按價(jià)格、信用、銷量等單一維度的搜索結(jié)果中默認(rèn)不展現(xiàn)，但可經(jīng)消費(fèi)者選擇后展現(xiàn)。

總之店鋪的好評(píng)率一般不會(huì)百分百，因?yàn)榈赇佊袝r(shí)候可能遇到一些專門給差評(píng)的客戶，有些甚至是職業(yè)的差評(píng)師，遇到這種人的概率還是很大的，這時(shí)候店鋪的好評(píng)率就會(huì)被拉低一點(diǎn)的。

淘寶好評(píng)率多久清零？如何恢復(fù)評(píng)分率？

淘寶購(gòu)買產(chǎn)品之后，很多人都會(huì)習(xí)慣去評(píng)價(jià)，那么店家肯定是希望有好評(píng)出現(xiàn)，那么淘寶店鋪的好評(píng)率一般多久可以清零呢?很多店家希望這些好評(píng)的評(píng)價(jià)可以久一些，那么真相是什么呢?請(qǐng)看詳細(xì)的介紹!

好評(píng)率都是按30天來記錄的，所以一般都是30天清零。那么在清零前想要店鋪恢復(fù)評(píng)分，怎么去恢復(fù)評(píng)分率呢?

1.改善商店服務(wù)

售前售后服務(wù)非常重要。當(dāng)顧客詢問有關(guān)信息的問題時(shí)，他們必須熱情并迅速回應(yīng)。買方的一些問題應(yīng)該詳細(xì)回答，以便給買方一個(gè)好印象。

2.物流服務(wù)

賣家在選擇快遞時(shí)一定要小心，物流的速度也決定了買家對(duì)商店的印象。必須將交貨情況如實(shí)告知買方，并說明延誤的原因。沒有商品時(shí)，不要更新物流信息和欺騙買家。賣家必須保持真誠(chéng)的態(tài)度，不要作弊。

3.選擇和質(zhì)量

如果你想讓你的孩子有吸引力，你必須選擇一個(gè)好的。迎合大眾的口味，然后突出他們產(chǎn)品的亮點(diǎn)。選擇寶貝盡量選擇性價(jià)比高、款式質(zhì)量好、價(jià)格合理的。如果買家買的是他最喜歡的款式，而且質(zhì)量很好，那一定會(huì)受到商店的稱贊。并經(jīng)?；刭?gòu)。

4.主圖紙和詳細(xì)信息頁(yè)面

主畫面和詳細(xì)頁(yè)面主要是介紹顧客進(jìn)門，然后提高轉(zhuǎn)換率。嬰兒照片必須是真的，不要使用太重的過濾器或ps效果，否則，這樣的嬰兒會(huì)看起來像假的。它還會(huì)影響美觀。嬰兒的包裝盡可能的精致。當(dāng)你收到快遞時(shí)，如果你看到精美的包裝盒，你會(huì)得到額外的積分，這超出了顧客的期望。

無論如何，只要商家按照上面的分享方法去做，商店的優(yōu)惠率就不會(huì)太低。當(dāng)然，主要問題是商品的質(zhì)量。如果質(zhì)量得不到保證，不管服務(wù)和圖片有多漂亮，一切都是空話，所以商家一定要注意。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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