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    京東promise是什么意思?有哪些作用

    2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:363

    現如今有不少人才接觸京東,經常會對京東出現的各種詞不熟悉,比如京東promise才看到也不知道京東promise是什么意思?有哪些作用?



    京東promise是什么意思?

    這個指得到是預計發(fā)貨時效設置功能,該指標由3部分組成,分別為攬件履約率,妥投履約率,妥投準確率。指標分值影響風向標的加分水平。達成越好對風向標的加分影響越大,對于賣家來說是非常有有利的。

    1、攬件履約率0-75%不得分,76-80%得6分,81-85%得7分,86-100%得9分。

    2、妥投履約率0-75%也沒分,在76-80%得3分,81-85%得4分,86-100%得5分。

    3、妥投準確率0-85%不得分,86-100%得1分。

    大家可以對比下這個分數,看下自己是否達標,下面在來聊下賣家們經常會問到的關于這個指標的相關問題:

    1、開這些標識的門檻有哪些?

    除了部分不能開通外,其他的賣家都可以在后臺開。

    2、標識服務會在哪里顯示?

    將在pc端詳頁標識按時發(fā)貨,同時懸浮將展示的時效內發(fā)貨的字樣。

    3、已經開了服務,也設了時效,如何不展示了?

    每月十號會關閉上個月不達標的展示,判定準則有兩點,有1條成立就會關閉,至少1個月的展示。攬收履約率<92%,針對未使用系統建議時效的賣家,妥投履約率<85%。

    4、展示關掉了,怎樣才能再次顯示?

    需達到標準,系統將在次月的10號進行展示。月度攬收履約超過92%。針對未用時效的,妥投履約率超過85%。

    其實promise就是指的物流承諾,不過大家想要達到這個承諾也需要滿足三方面的條件,也就是攬件履約率,妥投履約率,妥投準確率,只有達標后,才會給賣家加分,并且后續(xù)繼續(xù)展示出來這個標識,也就讓消費者更有信任感。

    所以,通常有這個指標的賣家,其實下單的轉化相比普通店鋪會更高,因為用戶也是非常關注物流這些指標的,所以,它對于賣家的加持效果是非常顯著的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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