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    幕思城再度榮獲“四川電商協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”榮譽(yù)稱號(hào)(如何處理拼多多物流異常?如何解決?)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:48


    近日,漢聰電商再度榮獲“四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”榮譽(yù)稱號(hào),授牌儀式在漢聰電商成都總部舉行。漢聰電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理郭皓、四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)代表廖國(guó)慶出席授牌儀式。

    漢聰電商郭皓經(jīng)理&四川電商協(xié)會(huì)代表

    今年,漢聰電商再度榮獲“四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”榮譽(yù)稱號(hào),更加凸顯了四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)對(duì)漢聰電商服務(wù)能力的高度肯定和認(rèn)可,進(jìn)一步夯實(shí)了漢聰電商舉足輕重的行業(yè)地位。

    漢聰電商自成立以來(lái),一直致力于電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù),目前已服務(wù)超過(guò)6000+商家,涵蓋網(wǎng)店托管、營(yíng)銷(xiāo)推廣、 視覺(jué)設(shè)計(jì)、 攝影拍照、客服外包、直播運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、達(dá)人對(duì)接等各大服務(wù)領(lǐng)域。

    從創(chuàng)立之初,漢聰電商就明確了自己的目標(biāo),在人才引進(jìn)上加大投入,組建了一支由生意參謀數(shù)據(jù)分析師、品牌數(shù)據(jù)銀行分析師、商業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)師/分析師、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)咨詢顧問(wèn)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)專家、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)專家組成的專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

    去年雙11,漢聰電商表現(xiàn)非凡,從雙11零點(diǎn)開(kāi)始,漢聰電商所運(yùn)營(yíng)的店鋪一路披荊斬棘,交易額在電腦屏幕上飛速跳動(dòng),僅在0點(diǎn)30分就達(dá)到了6.8億元!最終創(chuàng)造出了總交易額超8.4億元的好成績(jī),將電商代運(yùn)營(yíng)再次推向了一個(gè)更高的發(fā)展臺(tái)階。

    憑借過(guò)去的發(fā)展成績(jī),此次漢聰電商再度榮獲“四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位”榮譽(yù)稱號(hào),勢(shì)必為今年雙11起到更為積極的推動(dòng)作用,為電商企業(yè)的發(fā)展帶去更強(qiáng)勢(shì)的助力。

    當(dāng)下數(shù)字化賦能已經(jīng)成為電商運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì),未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)更是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體。為了讓電商企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中找到品牌增長(zhǎng)道路,在全新的賽道中脫穎而出,漢聰電商一直在積極探索切實(shí)可行的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方案,為加快傳統(tǒng)電商企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

    持續(xù)賦能電商企業(yè),特別是中小電商企業(yè),讓天下沒(méi)有難做的電商,既是漢聰矢志不渝的使命,更是一種驕傲和自豪。未來(lái),漢聰電商將會(huì)在四川省電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo)下,與業(yè)內(nèi)同行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、跨域合作,提升電商行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和品牌服務(wù)能力,為電商代運(yùn)營(yíng)發(fā)展帶去更強(qiáng)勁的勢(shì)能,推進(jìn)電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。



    如何處理拼多多物流異常?如何解決?

    很多在拼多多上開(kāi)店的商家,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)遇到一系列的問(wèn)題,需要商家進(jìn)行解決,如若不及時(shí)處理就會(huì)影響到店鋪的發(fā)展,下面我們說(shuō)說(shuō)如何處理拼多多物流異常?

    1、點(diǎn)擊個(gè)人中心頁(yè)面,進(jìn)入拼多多后,點(diǎn)擊“個(gè)人中心”。

    2、點(diǎn)擊待收貨功能,選擇“待收貨”功能。

    3、找到物流異常訂單,找到物料異常的訂單,并點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁(yè)面。

    4、點(diǎn)擊聯(lián)系商家,點(diǎn)擊“聯(lián)系商家”功能。

    5、發(fā)送物流異常提醒,發(fā)送物流異常提醒,麻煩商家進(jìn)行跟進(jìn)。

    拼多多物流異常如何解決:

    1、投訴

    當(dāng)有消費(fèi)者投訴時(shí),我們?cè)诤笈_(tái)就會(huì)收到一個(gè)物流投訴,那么商家需要做的就是避免消費(fèi)者的物流投訴,主動(dòng)跟進(jìn)物流訂單,有什么異常主動(dòng)聯(lián)系快遞確認(rèn),與消費(fèi)者耐心溝通。

    2、虛假發(fā)貨

    在我們發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)都還沒(méi)有攬件的話,就會(huì)被判定虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨會(huì)造成訂單物流異常的同時(shí),不僅會(huì)被罰款,還會(huì)被計(jì)入異常率。所以大家一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點(diǎn)擊發(fā)貨。

    3、DSR分?jǐn)?shù)為1的訂單

    如果一個(gè)產(chǎn)品超過(guò)兩個(gè)訂單的DSR分?jǐn)?shù)超過(guò)2,我們就要考慮是不是商品存在問(wèn)題了。這時(shí)要確定自己的交貨情況,出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么,我們需要先找出產(chǎn)品的問(wèn)題,然后再解決問(wèn)題,以避免此類訂單的增加。

    4、因物流退款

    如果我們的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,只是因?yàn)槲锪髟蚨素浀脑挘鳛榈昙椅覀兙鸵鲃?dòng)聯(lián)系消費(fèi)者,告知他修改退款的理由,并同意退款。一般來(lái)說(shuō)因?yàn)槲锪鞯脑虼蠹疫€是都能夠理解的。

    5、物流公司的問(wèn)題

    如果是因?yàn)槲锪鞴驹谛噬铣霈F(xiàn)的問(wèn)題,店家其實(shí)很冤枉的,畢竟物流評(píng)分低會(huì)提高店鋪物流服務(wù)異常率,那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進(jìn)行合作。

    經(jīng)過(guò)以上介紹,我們了解到拼多多物流異常如何進(jìn)行處理,商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問(wèn)題的出現(xiàn)的話,那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認(rèn)物流的更新情況,看是由于什么原因?qū)е?,及時(shí)進(jìn)行處理。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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